Soporte anual y monitoreo
Las páginas publicadas necesitan mayordomía — no un lanzamiento único.
Cada proyecto de creación de página incluye 90 días de monitoreo posterior a la publicación sin costo adicional. Después de eso, la página se transfiere a tu responsabilidad a menos que estés en un plan anual. Sin soporte continuo ya no defendemos, monitoreamos ni restauramos la página.
Por qué existe el soporte
La publicación no es el fin — es el comienzo de la vida pública de la página
Una página que entra en vivo — a través de nuestro servicio de creación de página o cualquier otra ruta — es un documento vivo. Los competidores, activistas, editores ocasionales, bots y completos extraños pueden cambiarla en cualquier momento, y Wikipedia no notifica a nadie cuando lo hacen. Las páginas que nadie observa se desplazan hacia la inexactitud, acumulan etiquetas de advertencia y ocasionalmente terminan renominadas para eliminación.
Adversarial
Ediciones hostiles
Competidores, activistas, empleados anteriores descontentos, vándalos ocasionales. El marco negativo se inserta, los logros se recortan, aparece una sección de controversia mal documentada. La categoría más ruidosa — y la más rápida de arreglar cuando alguien realmente está observando.
Accidental
Ediciones bien intencionadas pero incorrectas
La categoría más común con diferencia. Un editor pasajero corrige una fecha que era correcta, reescribe una oración lejos de lo que la fuente dice, o combina secciones y pierde contexto. Sin malicia, sin notificación — solo una divergencia lenta de los hechos.
Structural
Pudrición de fuentes y muerte de enlaces
Las referencias se quedan sin conexión cuando los sitios se reestructuran y las publicaciones cierran. Un reclamo que pierde su fuente atrae una etiqueta de cita necesaria, luego eliminación — y las páginas delgadament documentadas son los primeros objetivos en debates de eliminación.
Existential
Re-desafíos de notoriedad
Sobrevivir a la revisión una vez no es un veredicto permanente. Las etiquetas de mantenimiento acumuladas, las fuentes muertas y las preguntas sin responder de la página de discusión pueden desencadenar una nominación de eliminación nueva años después de la publicación.
Para equilibrio: la mayoría de las páginas no enfrentan una emergencia en ningún año dado. Lo que enfrentan es cambio desatendido — pequeño, acumulativo e invisible hasta que alguien mira. Documentamos la mecánica en por qué se eliminan las páginas de Wikipedia y quién realmente edita tu página.
Los primeros 90 días
Los primeros 90 días después de la publicación — dónde realmente se sienta el riesgo
El perfil de riesgo de una página nueva no es plano. El escrutinio es frontal, la desviación es trasera — el patrón que vemos consistentemente en las páginas que publicamos y monitoreamos.
Atención de la comunidad en una página nueva
día 0 → día 90+
Días 1–14
El escrutinio del patrullaje de nuevas páginas alcanza su pico
Cada artículo nuevo pasa por Patrullaje de Nuevas Páginas y revisión de cambios recientes. La notoriedad y el documento se prueban más aquí — la mayoría de las nominaciones de eliminación que defendemos llegan en esta ventana.
Los intentos de eliminación se agrupan aquí
Semanas 2–6
Integraciones y primeras ediciones orgánicas
La página se conecta a categorías, listas y artículos relacionados, y llegan los primeros editores no involucrados. Principalmente formato y categorización — ocasionalmente cambios factuales que vale la pena verificar la misma semana.
Primeras ediciones de terceros
Semanas 6–12
La atención de la lista de seguimiento se desvanece
Los revisores se mueven y menos editores experimentados mantienen la página en una lista de seguimiento. Los cambios pequeños sin fuentes comienzan a quedarse porque nadie los revierte. Aquí es donde comienza la desviación.
El riesgo de desviación comienza
Después del día 90
La cola larga
Los 90 días de monitoreo después de la publicación incluidos en cada proyecto de creación de página terminan aquí. Las ediciones siguen llegando — más lentamente, pero con casi nadie observando. Aquí es donde las inexactitudes se sientan sin ser notadas durante más tiempo.
La desviación se acumula aquí
Un patrón cualitativo de nuestro propio trabajo de publicación y monitoreo — no un gráfico estadístico. Los dos extremos importan más: los intentos de eliminación se agrupan en las primeras semanas, mientras que la desviación se acumula silenciosamente después de que se desvanece la atención. Por eso los primeros 90 días se incluyen en cada proyecto de creación, y por eso existen planes anuales para el día 91 en adelante.
Descarga la lista de verificación de los primeros 90 díasPDF
Soporte anual
Cuatro planes. Elige el que se ajuste a la exposición de tu página.
Desde el mantenimiento trimestral para páginas estables hasta la gobernanza empresarial con respuesta guiada por SLA e informes trimestrales.
Soporte anual
€420 / year
Plan de mantenimiento para páginas estables — actualizaciones trimestrales y orientación editorial.
Ideal para
Páginas con poca actividad de edición, actualizaciones ocasionales
- Hasta 4 actualizaciones de contenido al año
- Redacción neutral y orientación en problemas habituales
- Revisión de cumplimiento de referencia periódica
- No incluye monitoreo continuo
Protección gestionada
El más popular€750 / year
Plan de supervisión activa — monitoreo 2–3× por semana y limpieza proactiva.
Ideal para
La mayoría de empresas con presencia de marca real
- Monitoreo 2–3× por semana
- Gestión proactiva de ediciones no deseadas y etiquetas de advertencia
- Hasta 8 actualizaciones editoriales al año
- Apoyo en discusiones de la página de discusión
Soporte premium
€1,200 / year
Plan de respuesta rápida — monitoreo casi en tiempo real y alertas.
Ideal para
Páginas comercialmente críticas, marcas de alta atención
- Monitoreo casi en tiempo real y alertas
- Notificaciones instantáneas ante cambios
- Respuesta rápida ante vandalismo / ediciones de riesgo
- Gestión activa de escalaciones y discusiones
Gobernanza empresarial
€3,500 / year
Plan de gobernanza y previsibilidad con respuesta guiada por SLA e informes ejecutivos.
Ideal para
Industrias reguladas, figuras públicas, equipos legales / RP
- Monitoreo y alertas casi en tiempo real prioritarios
- Gestión de ediciones sensibles, disputas y riesgos de eliminación
- Enfoque de gobernanza basado en riesgos
- Resumen ejecutivo trimestral y registro de actividad
- Expectativas de respuesta definidas (guiadas por SLA)
Carteras multilingües
Mezcla planes en idiomas — la mayoría de los clientes lo hacen
Una cartera típica ejecuta Premium en inglés, Managed en los siguientes 3-5 idiomas, y Anual en idiomas de cola. Los descuentos de paquete se aplican a partir de 10 páginas o más.
Cobertura básica
10 páginas × Anual (€420) — solo mantenimiento trimestral, sin monitoreo continuo.
€4,200 / año
Configuración equilibrada
Inglés en Premium, 4 idiomas principales en Managed, 5 secundarios en Anual.
€6,300 / año
Premium para mercados clave
5 idiomas prioritarios en Premium, 5 en Managed. Incluye descuento de cartera del 15%.
€8,200 / año
Las actualizaciones no utilizadas no se transfieren a otras páginas. Las páginas adicionales se pueden presupuestar por separado en función del alcance.
Monitoreo en tiempo real
El conjunto de herramientas wikimonitoring.com ahora forma parte de todos los planes Premium y Enterprise
Nuestro kit de herramientas de detección de ediciones que anteriormente se ejecutaba como servicio independiente en wikimonitoring.com ahora se incluye en Premium (€1.200/año) y Gobernanza Empresarial (€3.500/año). Las mismas alertas instantáneas, el mismo monitoreo casi en tiempo real — bajo un contrato.
Alertas por edición
Notificación instantánea por correo electrónico y Telegram en el momento en que se realiza cualquier cambio en una página monitoreada.
Banderas de anomalía
Detección automática de patrones de edición inusuales: ráfagas, ediciones agrupadas por IP, fuentes sospechosas, citas eliminadas.
Resumen ejecutivo trimestral
El nivel Enterprise envía un informe estructurado sobre actividad, riesgos planteados y disputas manejadas — para revisión legal/PR/cumplimiento.
Los clientes existentes de wikimonitoring.com se migran al plan anual equivalente sin cambio de precio en la próxima renovación.
¿Cuál necesitas?
Soporte anual versus WikiMonitoring SaaS — ¿cuál?
Dos productos cubren el mismo punto ciego de diferentes formas. WikiMonitoring es software: te dice que algo cambió, dentro de minutos, y deja la acción a ti. El soporte anual es un servicio gestionado: nuestros editores hacen la observación y la corrección. Muchos clientes ejecutan ambos.
| Punto de decisión | Soporte anual — gestionado | WikiMonitoring — SaaS | Ambos juntos |
|---|---|---|---|
| Qué es | Un servicio gestionado — nuestros editores mantienen, actualizan y defienden la página | Una herramienta de monitoreo — alertas de edición en tiempo real por correo electrónico y Telegram | Alertas más respuesta humana contratada bajo un plan |
| Quién actúa cuando llega una mala edición | Nosotros — la respuesta editorial es parte de cada nivel | Tú — te notificamos dentro de minutos; la acción es tuya | Nosotros, desencadenados por las mismas alertas |
| Cadencia de monitoreo | Por nivel: comprobaciones periódicas (Anual) hasta casi tiempo real (Premium, Enterprise) | Tiempo real en cada plan, cualquier edición de idioma | Tiempo real, con respuesta definida por SLA en Enterprise |
| Actualizaciones de contenido y nuevas secciones | Incluido — 4 a 8+ actualizaciones editoriales por año por nivel | No incluido | Incluido |
| Defensa contra eliminación y manejo de disputas | Incluido | No incluido — solo alertas | Incluido, con manejo prioritario |
| Mejor para | Sin capacidad de Wikipedia interna — quieres resultados, no notificaciones | Equipos de comms y agencias que pueden actuar sobre alertas por sí mismos | Páginas de alta exposición donde los minutos importan y la respuesta debe ser contractual |
| Precio inicial | desde €420 / año | desde €79 / año | Premium, €1,200 / año — kit de herramientas WikiMonitoring incluido |
| Próximo paso | Encuentra el plan correcto | Explora WikiMonitoring | Pregunta sobre Premium |
Preguntas frecuentes
Soporte anual — lo que preguntan
Precios
¿Cuánto cuesta una página de Wikipedia?
¿Ofrecen descuentos para portfolios multilingües?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Por qué una página de Wikipedia en inglés cuesta más que en otros idiomas?
Garantías y política de riesgos
¿Garantizan que la página se publicará?
¿Qué ocurre si la página se borra tras la publicación?
¿Pueden garantizar un Knowledge Panel en Google?
¿Divulgan que cobran por editar Wikipedia?
Soporte y monitorización anual
¿Necesito soporte anual después de que se publique la página?
¿Qué plan es el adecuado para mi página?
¿Puedo incluir varias ediciones de idiomas en un mismo plan?
Qué ver a continuación
Páginas que los lectores abren después de esta
Wikimonitoring (SaaS)
Alertas en tiempo real desde €79/año — la opción más ligera.
Los primeros 90 días tras la publicación
La curva de riesgo del ciclo de vida que atraviesa toda página nueva.
¿Quién es el dueño de una página de Wikipedia?
Nadie — y eso es exactamente por qué la vigilancia es el producto.
AI Reputation Stack
Defensa en búsqueda y respuestas de IA, no solo en la página.
¿Ya tienes una página publicada? Cuéntanos la URL — la revisaremos.
Verificaremos el historial de edición, la salud actual de las fuentes y cualquier bandera activa. Gratis, tarda un día.