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Garantías y política
No prometemos resultados que Wikipedia controla. Sí garantizamos un proceso con gestión de riesgos, una página defendida durante el período de 90 días y un reembolso del 80% si una página publicada no puede ser defendida tras 3 intentos.
Garantías principales
Seis compromisos que asumimos en cada proyecto — construidos en torno a lo que podemos controlar: el proceso, la defensa y la cláusula de reembolso si no se sostiene.
01
Tenemos casos publicados en los que recuperamos artículos tras 5+ borrados anteriores. Sólido historial en arbitrajes locales y globales de Wikipedia.
02
Trabajamos únicamente con sujetos cuya base de fuentes respalda una alta probabilidad de éxito en la moderación. El 93% de las páginas que aceptamos son verificadas con éxito por Wikipedia.
03
Defendemos la posición del cliente en las discusiones de página de debate y conflictos de edición con otros colaboradores, manteniendo el artículo neutral y anclado en fuentes.
04
Si un artículo es nominado para eliminación, lo defendemos: argumentamos la relevancia, demostramos el cumplimiento de los criterios y participamos en la discusión AfD y los votos posteriores.
05
Si una página es borrada, elaboramos un plan de recuperación y estrategia de republicación — o recomendamos una ruta alternativa (Wikidata, Wikipedia en inglés simple, otra edición de idioma).
06
Dentro del período de monitoreo de 90 días tras la publicación, intentamos la restauración hasta 3 veces. Si la re-recuperación fracasa, reembolsamos el 80% de la tarifa del proyecto.
Incluido en cada proyecto de creación de página
El período en que la mayoría de las páginas de Wikipedia recién publicadas son cuestionadas — y el período que cubrimos sin coste adicional.
Durante los 90 días posteriores a que una página entre en funcionamiento, el monitoreo está incluido sin coste adicional — respondemos a ediciones, intentos de nominación de borrado y etiquetas de política, y defendemos el artículo en las discusiones de página de debate. Después del día 90, la página pasa a ser responsabilidad total del cliente, salvo que exista un plan de soporte anual.
Planes de soporte anual
Más allá de los 90 días
Para un monitoreo en tiempo real continuo más allá del período de 90 días, gestionamos un servicio dedicado — Wikimonitoring. Rastrea las ediciones a tus páginas de Wikipedia en tiempo real y envía alertas por correo electrónico y Telegram, para que puedas responder a los cambios a medida que se producen, no después de que el daño esté hecho.
Planes desde €79/año (1 página) hasta €350/año (30 páginas) más Enterprise.
Envíanos el brief y haremos una propuesta con las garantías y las cláusulas de reembolso incluidas.