Garanzie e politica
Successo, protezione e rimborso — cosa garantiamo effettivamente
Non promettiamo risultati che Wikipedia controlla. Garantiamo un processo gestito con attenzione al rischio, una pagina difesa nel periodo di 90 giorni e un rimborso dell'80% se una pagina pubblicata non può essere difesa dopo 3 tentativi.
Garanzie principali
Cosa garantisce WikiBusines su ogni progetto
Sei impegni che assumiamo per ogni incarico — costruiti intorno a ciò che possiamo controllare: il processo, la difesa e la clausola di rimborso se non regge.
01
Comprovata esperienza nel ripristino
Abbiamo casi documentati in cui abbiamo recuperato articoli dopo 5 o più eliminazioni precedenti. Solido track record nelle arbitrazioni Wikipedia locali e globali.
02
Iniziamo solo se c'è una reale possibilità
Lavoriamo solo con soggetti la cui base di fonti supporta un'alta probabilità di successo nella moderazione. Il 93% delle pagine che prendiamo in carico viene verificato con successo da Wikipedia.
03
Neutralità e difesa editoriale
Difendiamo la posizione del cliente nelle discussioni in talk page e nei conflitti di modifica con altri contributori, mantenendo l'articolo neutrale e ancorato alle fonti.
04
Protezione dall'eliminazione
Se un articolo viene nominato per la rimozione, lo difendiamo: sosteniamo la notorietà, dimostriamo la conformità ai criteri e partecipiamo alla discussione AfD e a eventuali votazioni successive.
05
Piano di recupero in caso di problemi
Se una pagina viene eliminata, produciamo un piano di recupero e una strategia di ripubblicazione — oppure raccomandiamo un percorso alternativo (Wikidata, Simple English Wikipedia, un'altra edizione linguistica).
06
Recupero dell'articolo o rimborso dell'80%
Nel periodo di monitoraggio di 90 giorni post-pubblicazione tentiamo il ripristino fino a 3 volte. Se il recupero fallisce, rimborsiamo l'80% della tariffa del progetto.
Incluso in ogni progetto di creazione pagina
Monitoraggio gratuito per 90 giorni dopo la pubblicazione
Il periodo in cui la maggior parte delle pagine Wikipedia di nuova pubblicazione viene contestata — e il periodo che copriamo senza costi aggiuntivi.
Per 90 giorni dopo la pubblicazione di una pagina, il monitoraggio è incluso senza costi aggiuntivi — rispondiamo alle modifiche, ai tentativi di nomina per l'eliminazione e ai tag di policy, e difendiamo l'articolo nelle discussioni in talk page. Dopo il giorno 90 la pagina passa completamente alla responsabilità del cliente, a meno che non sia in vigore un piano di supporto annuale.
Piani di supporto annuale
- Annual€420
- Managed€750
- Premium€1,200
- Enterprise€3,500
Oltre i 90 giorni
Monitoraggio continuo con Wikimonitoring
Per un monitoraggio continuo in tempo reale oltre il periodo di 90 giorni, gestiamo un servizio dedicato — Wikimonitoring. Tiene traccia delle modifiche alle Sue pagine Wikipedia in tempo reale e invia avvisi via e-mail e Telegram, così può rispondere ai cambiamenti nel momento in cui avvengono, non dopo che il danno è fatto.
Piani da €79/year (1 pagina) a €350/year (30 pagine) più Enterprise.
Vuole conoscere la politica di rimborso prima di firmare?
Ci invii il brief, Le invieremo un preventivo con le garanzie e le clausole di rimborso incluse nella proposta.