FAQ
Domande che meritano una risposta immediata.
Se manca qualcosa, lo invii tramite il modulo di contatto — lo aggiungeremo.
Riferimento
Domande che i clienti portano alla prima chiamata
Idoneità a Wikipedia
Come stabilite se un'azienda è idonea a Wikipedia?
Eseguiamo una valutazione source-first in base alla policy di notabilità di Wikipedia per le organizzazioni. Il requisito è una copertura indipendente e approfondita in fonti secondarie affidabili — non comunicati stampa o contenuti sponsorizzati. Se la base di fonti è debole, lo diciamo subito e raccomandiamo un percorso alternativo (Wikidata, Simple English Wikipedia o un'altra edizione linguistica).
Quali soggetti non prendete in carico?
Soggetti con copertura mediatica indipendente insufficiente, brand già cancellati senza nuove fonti, e qualsiasi lavoro che richiederebbe di violare le policy di Wikipedia sul conflitto di interessi o sulla modifica a pagamento.
Cosa si intende per fonte affidabile?
Un media indipendente che dispone di una chiara policy editoriale ed è generalmente ritenuto affidabile per l'argomento in questione. Seguiamo le linee guida della comunità Wikipedia sulle fonti attendibili e la lista delle fonti perenni. Stampa di settore, testate regionali e pubblicazioni accademiche sono spesso accettate; wire di comunicati stampa, contenuti sponsorizzati e blog affiliati non lo sono.
I comunicati stampa contano come fonti?
No. I comunicati stampa sono autopubblicati — provengono dall'azienda stessa o da circuiti di distribuzione PR, indipendentemente da quale testata li ripubblichi. Lo stesso vale per i post LinkedIn dei fondatori, gli articoli «thought leadership» su invito e gli articoli sponsorizzati. Nessuno di questi stabilisce la notabilità autonomamente, per quanti ce ne siano.
La nostra copertura è prevalentemente su stampa di settore — funziona?
Spesso sì, ma dipende dalla testata. Le pubblicazioni di settore affermate con una vera redazione e una storia di giornalismo indipendente sono accettate ai fini NCORP; i siti pay-to-play e le pagine a rete di contribuenti non lo sono. L'audit delle fonti ci dice da che parte si trova ciascuna testata prima che ci impegniamo a redigere.
Processo e tempistiche
Quanto tempo richiede una pagina Wikipedia?
In genere 3-4 settimane dalla firma del contratto: brief e audit delle fonti, redazione, revisione e approvazione, quindi pubblicazione graduale e la finestra di monitoraggio di 90 giorni.
Cosa succede dopo la pubblicazione della pagina?
Ogni pagina pubblicata include 90 giorni di monitoraggio senza costi aggiuntivi — rispondiamo a modifiche, tag e tentativi di segnalazione durante questa finestra. Dopo 90 giorni la pagina passa interamente sotto la sua responsabilità, a meno che non sia iscritto a uno dei nostri piani di supporto annuale (€420 / €750 / €1.200 / €3.500 / anno). Senza supporto continuativo non manteniamo più la responsabilità su quanto accade alla pagina dopo la chiusura della finestra di 90 giorni.
Come vengono effettuate le modifiche su pagine esistenti?
Modifiche piccole e graduali da parte di redattori esperti nell'arco di diversi giorni, con cura della talk page. Evitiamo cambiamenti massicci che sembrino promozionali e che possano provocare ripristini.
Non traducete — «localizzate». Cosa significa?
Ogni edizione linguistica di Wikipedia è una comunità autonoma con le proprie aspettative sulle fonti. Una traduzione letterale dell'articolo in inglese quasi sempre non supera la revisione altrove. Riscrviamo per l'edizione di destinazione: integriamo fonti nella lingua locale, adattiamo quali informazioni appartengono all'incipit, eliminiamo o espandiamo sezioni in base a ciò che quella comunità considera enciclopedico. Stesso soggetto, articolo diverso — questa è la localizzazione.
Prezzi
Quanto costa una pagina Wikipedia?
Le pagine aziendali in inglese partono da €1.930 (personale €1.300). Tedesco e altri Tier-1 sono €1.450 / €1.100. 40 lingue Tier-2 tra cui ucraino, francese e spagnolo sono €1.220 / €1.000. Il Tier-3 parte da €780; il Tier-4 da €600. Tabella completa per lingua nella pagina dei prezzi.
Offrite sconti per portfolio multilingue?
Sì. I rollout Wikipedia multilingue condividono un pacchetto di ricerca e fonti, il che moltiplica i risparmi. Lo sconto white-label per agenzie scala con la dimensione dell'ordine: 2 pagine 5%, 3 → 7%, 4 → 10%, 5+ → 12%; oltre 10 pagine formuliamo un preventivo personalizzato — contatti le vendite.
Quali metodi di pagamento accettate?
SWIFT, SEPA, Wise, Payoneer, PayPal, Visa / Mastercard e USDT (TRC-20).
Perché una pagina Wikipedia in inglese costa più delle altre lingue?
L'inglese è l'edizione principale: massima visibilità, revisione delle fonti più rigorosa, la più vasta comunità di patroler e il maggiore impatto su Google e sui sistemi AI. Il controllo dei volontari su una bozza in inglese è materialmente più intenso rispetto alla maggior parte delle altre edizioni, il che significa più ricerca, più fonti citate e più tempo di revisione dalla nostra parte. Il prezzo riflette quel carico di lavoro, non un rincaro.
Garanzie e policy di rischio
Garantite che una pagina venga pubblicata?
No — e non riteniamo che nessuno dovrebbe farlo. Wikipedia è una comunità indipendente con la propria revisione editoriale. Quello che garantiamo è un processo con gestione del rischio: non raccomandiamo di procedere alla pubblicazione se la base di fonti non supporta la notabilità, e registriamo un tasso di successo del 93% sulle pagine che accettiamo.
Cosa succede se una pagina viene cancellata dopo la pubblicazione?
Entro la finestra di monitoraggio di 90 giorni difendiamo la pagina e la ripubblichiamo se necessario. Se non riusciamo a ripristinare una pagina cancellata dopo tre tentativi nell'arco di quella finestra, rimborsiamo l'80% del compenso di progetto.
Potete garantire un Google Knowledge Panel?
No. I Knowledge Panel sono gestiti dai sistemi di Google, alimentati in parte da Wikidata e Wikipedia. Il nostro lavoro aumenta materialmente la probabilità che un pannello appaia, ma Google prende la decisione finale.
Dichiarate di essere pagati per modificare Wikipedia?
Sì — per ogni progetto, ogni volta. I Termini di utilizzo di Wikimedia richiedono che i contributori retribuiti dichiarino la società contribuente, il cliente e il beneficiario previsto. Dichiariamo sulla pagina utente del redattore, sulla talk page dell'articolo alla creazione e nelle note di modifica durante il lavoro. Questo è non negoziabile. Rifiutiamo i progetti che chiedono di nascondere il rapporto — la modifica a pagamento non dichiarata è la singola ragione più comune per cui questo tipo di lavoro viene bandito e le pagine vengono cancellate.
Supporto annuale e monitoraggio
Ho bisogno del supporto annuale dopo la pubblicazione di una pagina?
Fortemente raccomandato. Il monitoraggio post-pubblicazione di 90 giorni è incluso in ogni progetto di creazione pagina. Dopo quella finestra la pagina passa interamente sotto la sua responsabilità — non la monitoriamo né la difendiamo più, a meno che non sia su un piano annuale. Wikipedia non protegge il soggetto della pagina; modifiche in malafede possono avvenire senza notifica. Il supporto annuale intercetta i problemi in anticipo, prima che diventino controversie.
Quale piano è adatto alla mia pagina?
Annual (€420) per pagine stabili e a bassa attenzione. Managed Protection (€750) è il default per la maggior parte dei brand. Premium (€1.200) quando la velocità di reazione è importante o la pagina viene modificata spesso. Enterprise (€3.500) per ambienti legali / PR / compliance con esigenze di reportistica.
Posso coprire più edizioni linguistiche con un unico piano?
Sì — formuliamo preventivi per pagina all'interno di un portfolio. Le configurazioni tipiche combinano Premium per l'inglese con Managed o Annual per le lingue secondarie.
Visibilità AI
Perché Wikipedia è importante per ChatGPT e la ricerca AI?
I modelli linguistici di grandi dimensioni e i motori di risposta AI attribuiscono un peso elevato alle fonti enciclopediche ad alta autorità. I brand presenti su Wikipedia e Wikidata vengono citati in modo coerente e accurato; quelli assenti vengono parafrasati o ignorati.
In che cosa la visibilità AI differisce dalla SEO?
La SEO ottimizza una pagina che Lei controlla. La visibilità AI costruisce la base di fonti che i sistemi AI leggono su di Lei — Wikipedia, Wikidata, thread Reddit, risposte Quora, media strutturati. Il lavoro è editoriale e source-first, non tecnico.
Potete garantire che il mio brand appaia nelle risposte di ChatGPT?
No — i provider di modelli controllano il proprio recupero e addestramento. Possiamo costruire l'infrastruttura di fonti che aumenta materialmente la probabilità, e monitoriamo nel tempo come i principali sistemi AI descrivono il suo brand.
Possiamo ottenere un Google Knowledge Panel senza una pagina Wikipedia?
A volte. Un'entità Wikidata ben strutturata, abbinata a una copertura indipendente coerente e a un markup schema pulito sulle sue proprietà controllate, può essere sufficiente a generare un pannello per un soggetto sufficientemente noto. Ma Wikipedia rimane di gran lunga il segnale singolo più forte, e i pannelli generati senza di essa sono più superficiali e volatili. Se una pagina Wikipedia non è ancora all'ordine del giorno, inizieremo con il lavoro su Wikidata e la base di fonti e Le diremo onestamente quale copertura otterrà.
B2B e agenzie
Collaborate con agenzie PR e SEO?
Sì. Due modelli: cashback referral del 20% (Lei ci invia il cliente, noi consegnamo e la paghiamo), oppure white-label (consegniamo sotto il suo brand, Lei gestisce il cliente). NDA supportati.
Qual è lo sconto per volume?
1 cliente a prezzo pieno; 2 clienti con il 10% di sconto; 3+ clienti con il 25% di sconto. SLA negoziati disponibili per partnership continuative.
Possiamo cofirmare i deliverable con il nome della nostra agenzia?
Sì — esistono sia opzioni white-label che co-branded. Ci adattiamo al suo stile di comunicazione con il cliente.
Una cornice onesta
Cosa promettiamo — e cosa non promettiamo
Il mercato dei servizi Wikipedia è pieno di garanzie che non possono essere mantenute. Questa è la linea che noi teniamo.
Lo faremo
Dirle quando la base di fonti supporta una pagina Wikipedia — e quando non è così.
Lo faremo
Costruire una presenza affidabile, neutrale e verificata nelle fonti su Wikipedia, Wikidata, Reddit e Quora.
Lo faremo
Rimborsare l'80% del compenso di progetto se una pagina eliminata non può essere ripristinata dopo 3 tentativi nei 90 giorni previsti.
Non lo faremo
Garantire la pubblicazione su Wikipedia. Wikipedia è una comunità indipendente con la propria revisione editoriale.
Non lo faremo
Promettere un Google Knowledge Panel. I sistemi di Google prendono quella decisione — noi aumentiamo significativamente la probabilità.
Non lo faremo
Affermare di poter inserire contenuti in ChatGPT o in qualsiasi altro modello. Costruiamo l'infrastruttura di fonti che i sistemi AI leggono.
Pronto a iniziare? Partiamo con una valutazione delle fonti.
Condivida ciò che ha — copertura mediatica esistente, lingue target, URL di pagine se presenti — e le risponderemo con un piano realistico e un preventivo.