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Questions que les clients apportent au premier appel
Éligibilité à Wikipedia
Comment déterminez-vous si une entreprise est éligible à Wikipedia ?
Nous réalisons une évaluation axée sur les sources, en appliquant la politique de notabilité de Wikipedia pour les organisations. Le critère est une couverture indépendante et approfondie dans des sources secondaires fiables — pas des communiqués de presse ni du contenu sponsorisé. Si la base de sources est insuffisante, nous le disons d'emblée et recommandons une route alternative (Wikidata, Simple English Wikipedia ou une autre édition linguistique).
Quels sujets refusez-vous ?
Les sujets bénéficiant d'une couverture médiatique indépendante insuffisante, les marques déjà supprimées sans nouvelles sources, et tout travail qui nécessiterait de violer les politiques de conflit d'intérêts ou de rémunération des contributeurs de Wikipedia.
Qu'est-ce qu'une source fiable ?
Un média indépendant disposant d'une politique éditoriale claire et généralement reconnu comme fiable pour le sujet traité. Nous suivons les recommandations de la communauté Wikipedia sur les sources fiables et la liste des sources pérennes. La presse spécialisée, les médias régionaux et les publications académiques comptent souvent ; les fils de communiqués de presse, le contenu sponsorisé et les blogs affiliés, non.
Les communiqués de presse comptent-ils comme sources ?
Non. Les communiqués de presse sont autopubliés — ils émanent de l'entreprise elle-même ou de fils de distribution RP, peu importe quel média les reprend. Il en va de même pour les publications LinkedIn de fondateurs, les articles de « leadership éclairé » rédigés par des contributeurs et les articles sponsorisés. Aucun d'eux n'établit à lui seul la notabilité, quel que soit leur nombre.
Notre couverture est principalement dans la presse spécialisée — est-ce suffisant ?
Souvent oui, mais cela dépend du média. Les publications spécialisées établies disposant d'une vraie équipe éditoriale et d'un historique de reporting indépendant sont acceptées pour les besoins de la NCORP ; les sites sectoriels payants et les pages de réseaux de contributeurs ne le sont pas. L'audit de sources nous indique de quel côté se trouve chaque média avant que nous nous engagions à rédiger.
Processus et délais
Combien de temps prend la création d'une page Wikipedia ?
En général 3 à 4 semaines à compter de la signature du contrat : briefing et audit des sources, rédaction, votre relecture et validation, puis publication progressive et la fenêtre de surveillance de 90 jours.
Que se passe-t-il après la publication de la page ?
Chaque page publiée est accompagnée de 90 jours de surveillance sans frais supplémentaires — nous répondons aux modifications, aux tags et aux tentatives de signalement pendant cette période. Au-delà de 90 jours, la page relève entièrement de votre responsabilité, sauf si vous avez souscrit à l'un de nos plans de support annuel (€420 / €750 / €1 200 / €3 500 / an). Sans support continu, nous n'assumons plus de responsabilité quant à ce qui arrive à la page après la clôture de la fenêtre de 90 jours.
Comment les modifications sont-elles effectuées sur les pages existantes ?
Par des modifications légères et progressives réalisées par des éditeurs expérimentés sur plusieurs jours, avec une gestion rigoureuse des pages de discussion. Nous évitons les changements massifs qui paraissent promotionnels et déclenchent des annulations.
Vous ne traduisez pas — vous « localisez ». Qu'est-ce que cela signifie ?
Chaque édition linguistique de Wikipedia est une communauté à part entière avec ses propres exigences en matière de sourçage. Une traduction littérale de l'article anglais échoue presque toujours ailleurs lors de la révision. Nous réécrivons pour l'édition cible : nous intégrons des sources dans la langue locale, ajustons les faits à mettre en avant dans l'introduction, supprimons ou développons des sections selon ce que cette communauté considère encyclopédique. Même sujet, article différent — c'est la localisation.
Tarifs
Combien coûte une page Wikipedia ?
Les pages d'entreprise en anglais débutent à €1 930 (personnelles €1 300). L'allemand et les autres langues de Niveau 1 sont à €1 450 / €1 100. Les 40 langues de Niveau 2, dont l'ukrainien, le français et l'espagnol, sont à €1 220 / €1 000. Le Niveau 3 débute à €780 ; le Niveau 4 à partir de €600. Tableau complet par langue sur la page des tarifs.
Accordez-vous des réductions sur les portefeuilles multilingues ?
Oui. Les déploiements Wikipedia multilingues partagent un pack de recherche et de sources, ce qui amplifie les économies. La remise marque blanche pour les agences évolue selon le volume de commandes : 2 pages 5%, 3 → 7%, 4 → 10%, 5+ → 12% ; au-delà de 10 pages, nous établissons un tarif personnalisé — contactez notre équipe commerciale.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
SWIFT, SEPA, Wise, Payoneer, PayPal, Visa / Mastercard et USDT (TRC-20).
Pourquoi une page Wikipedia en anglais coûte-t-elle plus cher que dans d'autres langues ?
L'anglais est l'édition phare : visibilité maximale, examen des sources le plus strict, la plus grande communauté de patrouilleurs, et l'impact le plus fort sur Google et les systèmes d'IA. La vigilance des bénévoles sur un brouillon anglais est sensiblement plus intensive que sur la plupart des autres éditions, ce qui implique plus de recherche, plus de sources citées et plus de temps de révision de notre côté. Le prix reflète cette charge de travail, pas une majoration.
Garanties et politique de risque
Garantissez-vous la publication d'une page ?
Non — et nous ne pensons pas que quiconque devrait le faire. Wikipedia est une communauté indépendante avec son propre processus de révision éditorial. Ce que nous garantissons, c'est un processus géré par le risque : nous ne recommandons pas de passer à la publication si la base de sources ne soutient pas la notabilité, et nous affichons un taux de réussite de 93% sur les pages que nous prenons en charge.
Que se passe-t-il si une page est supprimée après la publication ?
Dans la fenêtre de surveillance de 90 jours, nous défendons la page et la republions si nécessaire. Si nous ne parvenons pas à restaurer une page supprimée après trois tentatives dans cette fenêtre, nous remboursons 80% des honoraires du projet.
Pouvez-vous garantir un Google Knowledge Panel ?
Non. Les Knowledge Panels sont gérés par les propres systèmes de Google, alimentés en partie par Wikidata et Wikipedia. Notre travail augmente matériellement la probabilité qu'un panel apparaisse, mais Google prend la décision finale.
Déclarez-vous que vous êtes rémunéré pour modifier Wikipedia ?
Oui — sur chaque projet, à chaque fois. Les Conditions d'utilisation de Wikimedia imposent aux contributeurs rémunérés de déclarer l'entreprise contributrice, le client et le bénéficiaire désigné. Nous déclarons sur la page utilisateur de l'éditeur, sur la page de discussion de l'article lors de sa création, et dans les résumés de modification pendant le travail. C'est non négociable. Nous refusons les projets qui nous demandent de dissimuler la relation — la contribution rémunérée non déclarée est de loin la raison la plus fréquente pour laquelle ce type de travail est banni et les pages supprimées.
Support annuel et surveillance
Ai-je besoin d'un support annuel après la publication d'une page ?
Fortement recommandé. Les 90 jours de surveillance post-publication sont inclus dans chaque projet de création de page. Au-delà de cette période, la page relève entièrement de votre responsabilité — nous ne la surveillons ni ne la défendons plus, sauf si vous avez souscrit à un plan annuel. Wikipedia ne protège pas le sujet de la page ; des modifications malveillantes peuvent survenir sans notification. Le support annuel détecte les problèmes tôt, avant qu'ils ne deviennent des litiges.
Quel plan correspond à ma page ?
Annuel (€420) pour les pages stables et peu exposées. Protection Gérée (€750) est la référence pour la plupart des marques. Premium (€1 200) quand la rapidité de réaction compte ou que la page est souvent modifiée. Entreprise (€3 500) pour les environnements juridiques / RP / conformité avec des besoins de reporting.
Puis-je couvrir plusieurs éditions linguistiques avec un seul plan ?
Oui — nous établissons des devis par page dans le cadre d'un portefeuille. Les configurations types combinent Premium pour l'anglais avec Managed ou Annuel pour les langues secondaires.
Visibilité IA
Pourquoi Wikipedia compte-t-il pour ChatGPT et la recherche IA ?
Les grands modèles de langage et les moteurs de réponse IA accordent un poids important aux sources encyclopédiques à haute autorité. Les marques présentes sur Wikipedia et Wikidata sont citées de manière cohérente et précise ; celles qui n'y figurent pas sont paraphrasées ou ignorées.
En quoi la visibilité IA diffère-t-elle du SEO ?
Le SEO optimise une page que vous contrôlez. La visibilité IA construit la base de sources que les systèmes IA lisent à votre sujet — Wikipedia, Wikidata, fils Reddit, réponses Quora, médias structurés. Le travail est éditorial et axé sur les sources, pas technique.
Pouvez-vous garantir que votre marque apparaîtra dans les réponses de ChatGPT ?
Non — les fournisseurs de modèles contrôlent leur propre récupération et leur entraînement. Nous pouvons construire l'infrastructure de sources qui augmente matériellement la probabilité, et nous surveillons la façon dont les principaux systèmes IA décrivent votre marque au fil du temps.
Peut-on obtenir un Google Knowledge Panel sans page Wikipedia ?
Parfois. Une entité Wikidata bien structurée, associée à une couverture indépendante cohérente et un balisage schema propre sur vos propriétés, peut suffire à déclencher un panel pour un sujet suffisamment connu. Mais Wikipedia reste de loin le signal le plus puissant, et les panels générés sans lui sont plus minces et plus volatils. Si une page Wikipedia n'est pas encore envisageable, nous démarrons avec Wikidata et le développement de la base de sources, et nous vous indiquons honnêtement quelle couverture cela vous offre.
B2B et agences
Travaillez-vous avec des agences RP et SEO ?
Oui. Deux modèles : commission de référencement de 20% (vous référez, nous livrons et vous rémunérons), ou marque blanche (nous livrons sous votre marque, vous conservez le client). NDAs pris en charge.
Quelle est la remise sur volume ?
1 client au tarif plein ; 2 clients à -10% ; 3 clients et plus à -25%. SLAs négociés disponibles pour les partenariats continus.
Pouvons-nous cosigner les livrables avec le nom de notre agence ?
Oui — les options marque blanche et co-brandée existent toutes les deux. Nous nous adaptons à votre style de communication client.
Un cadre honnête
Ce que nous promettons — et ce que nous ne promettons pas
Le marché des services Wikipédia est plein de garanties impossibles à tenir. Voici la ligne que nous maintenons.
Nous le ferons
Vous dire quand la base de sources justifie une page Wikipédia — et quand ce n'est pas le cas.
Nous le ferons
Construire une présence fiable, neutre et vérifiée par les sources sur Wikipedia, Wikidata, Reddit et Quora.
Nous le ferons
Rembourser 80% des honoraires du projet si une page supprimée ne peut pas être restaurée après 3 tentatives dans la fenêtre de 90 jours.
Nous ne le ferons pas
Garantir la publication sur Wikipédia. Wikipédia est une communauté indépendante avec son propre processus de révision éditorial.
Nous ne le ferons pas
Promettre un Google Knowledge Panel. Les systèmes de Google prennent cette décision — nous augmentons matériellement la probabilité.
Nous ne le ferons pas
Prétendre injecter du contenu dans ChatGPT ou tout autre modèle. Nous construisons l'infrastructure de sources que les systèmes IA lisent.
Prêt à démarrer ? Commençons par une évaluation des sources.
Partagez ce que vous avez — couverture médiatique existante, langues cibles, URLs de pages le cas échéant — et nous revenons avec un plan réaliste et un tarif.