FAQ
Питання, на які варто відповісти одразу.
Якщо чогось не вистачає — напишіть через контактну форму, додамо.
Довідка
Питання, які клієнти приносять на першу зустріч
Чи проходить компанія для Wikipedia
Як ви оцінюєте, чи проходить компанія для Wikipedia?
Source-first оцінка проти політики нотабельності Wikipedia для організацій. Бар — незалежне глибоке висвітлення у надійних вторинних джерелах, не прес-релізи і не спонсорований контент. Якщо база джерел слабка — кажемо це одразу і рекомендуємо альтернативу (Wikidata, Simple English, інша мова).
Які теми ви не беретесь робити?
Теми з недостатнім незалежним медіа-висвітленням, бренди, які вже видаляли без нових джерел, та будь-яка робота, що порушила б COI / paid-editing політики Wikipedia.
Що зараховується як надійне джерело?
Незалежні медіа з чіткою редакційною політикою, які зазвичай вважаються надійними для відповідної теми. Слідуємо community-гайду reliable sources та perennial-sources list. Trade press, регіональні видання, академічні публікації — часто так; press-release wires, sponsored content, афілейтні блоги — ні.
Чи зараховуються прес-релізи як джерела?
Ні. Прес-релізи — self-published: вони походять від самої компанії або з PR-розсилок, незалежно від того, який сайт їх передрукував. Те саме стосується дописів засновника в LinkedIn, contributed «thought leadership» матеріалів і спонсорованих статей. Жодне з цього не встановлює нотабельності саме по собі, скільки б ви їх не зібрали.
У нас висвітлення переважно в trade press — це підходить?
Часто так, але залежить від видання. Усталена галузева преса з реальною редакцією і track-record незалежної журналістики зараховується під NCORP; pay-to-play галузеві сайти і contributor-network сторінки — ні. Аудит джерел показує, по який бік межі стоїть кожне видання, ще до того як беремось за чернетку.
Процес та терміни
Скільки часу займає Wikipedia-сторінка?
Зазвичай 3-4 тижні від підписання договору: бриф + аудит джерел, чернетка, ваше затвердження, поступова публікація та 90-денне вікно моніторингу.
Що буде після публікації?
Кожен проєкт включає 90 днів моніторингу безкоштовно — ми реагуємо на правки, теги, спроби номінувати до видалення. Після 90 днів сторінка повністю переходить під вашу відповідальність, якщо ви не на одному з річних тарифів (€420 / €750 / €1,200 / €3,500 / рік). Без підтримки ми вже не моніторимо й не захищаємо.
Як відбуваються правки на існуючих сторінках?
Маленькі поступові правки досвідченими редакторами протягом кількох днів, з гігієною talk-page. Уникаємо bursty-змін, що виглядають промоційно і провокують реверти.
Ви не перекладаєте — ви «локалізуєте». Що це означає?
Кожна мовна версія Wikipedia — окрема спільнота з власними вимогами до джерел. Дослівний переклад англійської статті майже завжди не проходить ревью в інших мовах. Ми переписуємо під цільову версію: інтегруємо джерела місцевою мовою, перерозподіляємо, що йде в лід, прибираємо або розширюємо секції під те, що ця спільнота вважає енциклопедичним. Та сама тема, інша стаття — це і є локалізація.
Ціни
Скільки коштує Wikipedia-сторінка?
Англійська компанія від €1,930 (особа €1,300). Tier-1 інші мови — €1,450/€1,100. 40 Tier-2 мов (UK/FR/ES/PT/JA/KO та ін.) — €1,220/€1,000. Tier-3 від €780. Tier-4 від €600. Повна таблиця на сторінці цін.
Чи є знижки на мультимовні портфоліо?
Так. Мультимовний rollout ділить research та source pack — це компаундує економію. Знижка для агенцій залежить від кількості сторінок у замовленні: 2 — 5%, 3 — 7%, 4 — 10%, 5+ — 12%; понад 10 сторінок — індивідуальна ставка (зверніться до сейлзів).
Які способи оплати приймаєте?
SWIFT, SEPA, Wise, Payoneer, PayPal, Visa/Mastercard, USDT (TRC-20). Monobank-форму запускаємо найближчим часом.
Чому англійська Wikipedia коштує дорожче за інші мови?
Англійська — флагманська версія: найвища видимість, найжорсткіше ревью джерел, найбільша спільнота patrollers, найсильніший вплив на Google і AI-системи. Волонтерська перевірка англійської чернетки матеріально важча, ніж у більшості інших мов — це означає більше research, більше цитованих джерел, більше часу рев'юера з нашого боку. Ціна відображає цей обсяг роботи, а не націнку.
Гарантії та політика ризиків
Гарантуєте, що сторінку опублікують?
Ні — і ніхто чесно не може. Wikipedia — незалежна спільнота з власним редакційним оглядом. Що ми гарантуємо: ризик-керований процес. Ми не пропонуємо публікацію, поки база джерел її не витримує, і за рік маємо 93% success rate на сторінках, які беремось робити.
Що буде, якщо сторінку видалять після публікації?
Протягом 90-денного вікна моніторингу ми захищаємо сторінку і перепубліковуємо за потреби. Якщо не вдається відновити після 3 спроб у цьому вікні — повертаємо 80% від суми проєкту.
Гарантуєте Google Knowledge Panel?
Ні. Knowledge Panels формуються власними системами Google, що частково живляться з Wikidata та Wikipedia. Наша робота матеріально підвищує ймовірність появи panel, але остаточне рішення — за Google.
Чи розкриваєте, що вам платять за редагування Wikipedia?
Так — на кожному проєкті, кожен раз. Wikimedia Terms of Use вимагають від платних контрибуторів розкривати компанію-виконавця, клієнта і кінцевого бенефіціара. Ми розкриваємо це на user page редактора, на talk page статті при створенні, і в edit summaries під час роботи. Це non-negotiable. Ми відмовляємо проєктам, які просять приховати зв'язок — нерозкрите платне редагування це причина №1, чому така робота банеться, а сторінки видаляються.
Річна підтримка та моніторинг
Чи потрібна річна підтримка після публікації сторінки?
Наполегливо рекомендуємо. 90-денний моніторинг після публікації входить у кожен проєкт створення сторінки. Після цього вікна сторінка повністю переходить під вашу відповідальність — ми більше не моніторимо й не захищаємо її, якщо ви не на річному тарифі. Wikipedia не захищає суб'єкта сторінки; недобросовісні правки можуть статися без повідомлення. Річна підтримка ловить проблеми рано, поки вони не стали суперечками.
Який тариф підходить моїй сторінці?
Annual (€420) — для стабільних сторінок з низькою увагою. Managed Protection (€750) — дефолт для більшості брендів. Premium (€1,200) — коли важлива швидкість реакції або сторінку часто редагують. Enterprise (€3,500) — для юридичних / PR / комплаєнс-середовищ зі звітністю.
Чи можна покрити кілька мовних версій одним тарифом?
Так — quotem по сторінці в межах портфоліо. Типові конфігурації змішують Premium для англійської з Managed або Annual для другорядних мов.
AI-видимість
Чому Wikipedia важлива для ChatGPT та AI-пошуку?
Великі мовні моделі та AI answer engines надають велику вагу авторитетним енциклопедичним джерелам. Бренди, що існують у Wikipedia та Wikidata, цитуються стабільно й точно; ті, кого там немає, переказуються наближено або пропускаються.
Чим AI-видимість відрізняється від SEO?
SEO оптимізує сторінку, яку ви контролюєте. AI-видимість будує базу джерел, які AI-системи про вас читають — Wikipedia, Wikidata, треди Reddit, відповіді Quora, структуровані медіа. Це редакційна, source-first робота, а не технічна.
Гарантуєте, що бренд з'явиться у відповідях ChatGPT?
Ні — провайдери моделей контролюють власний retrieval та навчання. Ми можемо побудувати інфраструктуру джерел, що матеріально підвищує ймовірність, і моніторимо, як великі AI-системи описують ваш бренд з часом.
Чи можна отримати Google Knowledge Panel без сторінки Wikipedia?
Іноді так. Добре структурована Wikidata-сутність плюс стабільне незалежне висвітлення плюс чистий schema-розмітка на ваших власних ресурсах — цього може вистачити, щоб panel з'явилася для достатньо відомого суб'єкта. Але Wikipedia лишається найсильнішим окремим сигналом, і panels, зроблені без неї, тонші і нестабільніші. Якщо сторінка Wikipedia зараз не на столі — починаємо з Wikidata + роботи з базою джерел і чесно кажемо, яке покриття це дасть.
B2B та агенції
Чи працюєте з PR та SEO агенціями?
Так. Дві моделі: 20% referral cashback (ви приводите, ми робимо й платимо вам), або white-label (ми робимо під вашим брендом, клієнт лишається ваш). NDA підтримуємо.
Яка знижка за обсяг?
Знижка залежить від кількості сторінок у замовленні: 2 — 5%, 3 — 7%, 4 — 10%, 5+ — 12%. Понад 10 сторінок — індивідуальна ставка (зверніться до сейлзів). Для постійних партнерств — узгоджені SLA.
Чи можемо підписувати результати назвою нашої агенції?
Так — є і white-label, і co-branded варіанти. Адаптуємось під ваш стиль комунікації з клієнтом.
Чесна рамка
Що ми обіцяємо — і чого не обіцяємо
Ринок Wikipedia-послуг переповнений гарантіями, яких неможливо дотримати. Ось межа, якої тримаємось ми.
Ми зробимо
Скажемо, коли база джерел витримує Wikipedia-сторінку — і коли ні.
Ми зробимо
Побудуємо надійну, нейтральну, перевірену за джерелами присутність у Wikipedia, Wikidata, Reddit і Quora.
Ми зробимо
Повернемо 80% вартості проєкту, якщо видалену сторінку не вдається відновити після 3 спроб у 90-денному вікні.
Ми не робитимемо
Не гарантуємо публікацію в Wikipedia. Wikipedia — незалежна спільнота з власним редакційним оглядом.
Ми не робитимемо
Не обіцяємо Google Knowledge Panel. Це рішення систем Google — ми лише матеріально підвищуємо ймовірність.
Ми не робитимемо
Не заявляємо, що «вставляємо» контент у ChatGPT чи будь-яку модель. Ми будуємо інфраструктуру джерел, яку читають AI-системи.
Готові почати? Спершу проженемо оцінку джерел.
Розкажіть, що маєте — наявні медіа, цільові мови, URL сторінок, якщо є — і ми повернемось із реалістичним планом та ціною.