交付成果:已发布且存续的词条,而不是已提交的草稿
找到规定工作视为完成、尾款到期的那一条。如果写的是“草稿已提交”“工作已完成”或“已交付审核”,代理机构就能为一个可能永远不会存在的词条拿到全款。公平的写法:发布,加上发布后词条存续规定的天数(90天是常见期限)。
「维基百科 2026」系列指南 · 更新于 11.2026 · 11 分钟
如何在 10 分钟内核查代理机构创建或编辑维基百科词条的合同:哪些措辞有风险,应该换成什么,以及付款前要以书面形式问什么。
服务协议承包方:代理机构 A · 客户:公司 N
条 2.3 · 交付成果
草稿提交审核后,工作即视为完成。
✕ 为一个可能永远不会存在的词条支付全款。条 5.1 · 退款
如果项目无法在合理时间内完成,承包方将退还合理部分费用。
✕ 金额和期限由代理机构自行决定。条 7.2 · 披露
客户须自行负责遵守维基百科的规则。
✕ 代理机构不承担披露义务;删除和封禁就成了您的问题。条 2.3 · 交付成果
文章发布并在发布后存续90天,工作即视为完成。
✓ 是条 5.1 · 退款
如果文章在发布后90天内未发布或被删除,且答辩失败,承包方在N个工作日内退还80%的费用。
✓ 是条 7.2 · 披露
承包方按维基媒体《使用条款》的要求披露有偿编辑,披露位置为账号的用户页面和文章的讨论页。
✓ 是01 要点
核查维基百科代理机构的合同,看三点。交付成果:词条发布后在规定天数内保持存续,而不是“已提交草稿”。退款:写明比例和期限,不出现“合理”“及时”之类的词。有偿编辑披露:这是代理机构的书面义务,而不是客户的风险。三点中任何一点不满足,就不要签。承诺“保证发布”是诈骗信号:决定权在维基百科的志愿者手里,而不在代理机构。
02 为何不同
普通的服务合同描述的是承包方自始至终能掌控的工作。维基百科代理机构只能掌控其中一部分:来源、文本、披露和提交。此后由独立的志愿者社区决定,社区对代理机构没有任何义务。审核员可以拒绝草稿,任何编辑都可以提名已发布的文章删除,任何签名都改变不了这一点。
✓代理机构掌控的可以写进合同
✕维基百科社区决定的合同里不能承诺
维基百科自己也这么说。其诈骗警告页面描述了这样一些公司:承诺保证创建或保留文章,对“保护”页面收费,或冒充管理员;页面还明确指出,没有人能合法出售这些东西。当平台公开就代理机构市场发出警告时,合同就不再只是走形式。
因此,一份公平的合同只包含第一栏:代理机构的行动、期限,以及失败时返还的钱。第二栏中的任何承诺都意味着:代理机构要么不了解维基百科,要么指望您不去核实。
03 首先核查
在合同文本中找到每一点的答案,不必给代理机构打电话。大约需要一分钟。
找到规定工作视为完成、尾款到期的那一条。如果写的是“草稿已提交”“工作已完成”或“已交付审核”,代理机构就能为一个可能永远不会存在的词条拿到全款。公平的写法:发布,加上发布后词条存续规定的天数(90天是常见期限)。
“如项目无法在适当时间内完成,我们将退还合理部分”有三个漏洞,却没有任何义务。真正的退款条款是一道算术题:如果X在Y天内发生,代理机构在N个工作日内退还Z%。
维基媒体《使用条款》要求有偿编辑披露其客户和所属关系。合规的代理机构会把这一点写进合同:由哪些账号做这项工作,且每个账号都带有有偿贡献披露。如果合同里没有披露,或者披露被写成您的风险,那就说明代理机构打算不披露地编辑。客户的词条就是这样被删除的,而讨论中点名的是客户。
任何一点答“否”,就不要签。通过全部三点的代理机构是存在的;这一核查的作用,是让您不必再在其余的机构上浪费时间。
04 条款拆解
代理机构的合同和报价中出现的八种措辞。有风险的部分已突出显示;旁边是它在实践中意味着什么,以及应该写什么来替代。
条 3.1 · 交付成果
草稿提交审核后,工作即视为完成。
应要求文章发布并在发布后存续90天,工作即视为完成。
条 4.4 · 退款
如果项目无法在合理时间内完成,承包方将退还合理部分费用。
应要求如果文章在发布后90天内未发布或被删除,且答辩失败,承包方在N个工作日内退还80%的费用。
条 5.7 · 不予退款
所有付款均为最终付款,不予退款。
应要求退款安排表:项目在每个阶段中止时退还多少。
条 6.3 · 披露
客户须自行负责遵守维基百科的规则。
应要求承包方按维基媒体《使用条款》的要求披露有偿编辑,披露位置为账号的用户页面和文章的讨论页。
条 7.6 · 账号
承包方不披露执行工作所用的账号。
应要求编辑账号列在合同附件中,每个账号都带有有偿贡献披露。
条 8.2 · 保证
承包方保证发布文章,并保证其被保留。
应要求承包方不保证社区的决定,只承诺:90天监控、在N个工作日内回应删除提名、最多3次答辩尝试、退还80%。
条 9.5 · 页面保护
套餐包含设置页面保护和移除维护标签。
应要求承包方不出售页面保护;也不自行移除维护标签,而是修改文本并在讨论页请求审核。
条 10.1 · 评价
客户发布好评后才退款。
应要求退款不取决于评价、评分或客户保持沉默。
| 主题 | 代理机构合同中的写法 | 含义 | 应要求改成 |
|---|---|---|---|
| 交付成果 | 草稿提交审核后,工作即视为完成。 | 为一个可能永远不会存在的词条支付全款。 | 文章发布并在发布后存续90天,工作即视为完成。 |
| 退款 | 如果项目无法在合理时间内完成,承包方将退还合理部分费用。 | 金额和期限由代理机构自行决定。 | 如果文章在发布后90天内未发布或被删除,且答辩失败,承包方在N个工作日内退还80%的费用。 |
| 不予退款 | 所有付款均为最终付款,不予退款。 | 代理机构事先就知道的失败风险,完全由您承担。 | 退款安排表:项目在每个阶段中止时退还多少。 |
| 披露 | 客户须自行负责遵守维基百科的规则。 | 代理机构不承担披露义务;删除和封禁就成了您的问题。 | 承包方按维基媒体《使用条款》的要求披露有偿编辑,披露位置为账号的用户页面和文章的讨论页。 |
| 账号 | 承包方不披露执行工作所用的账号。 | 无法核查披露情况。向客户隐瞒账号,只有在打算不披露地编辑时才说得通。 | 编辑账号列在合同附件中,每个账号都带有有偿贡献披露。 |
| 保证 | 承包方保证发布文章,并保证其被保留。 | 这是对代理机构做不了主的决定作出的承诺。维基百科视其为诈骗的标志。 | 承包方不保证社区的决定,只承诺:90天监控、在N个工作日内回应删除提名、最多3次答辩尝试、退还80%。 |
| 页面保护 | 套餐包含设置页面保护和移除维护标签。 | 只有维基百科管理员才能设置保护,因此不存在这种服务。有偿编辑者自己不会移除维护标签。 | 承包方不出售页面保护;也不自行移除维护标签,而是修改文本并在讨论页请求审核。 |
| 评价 | 客户发布好评后才退款。 | 您的补救手段变成了代理机构的营销。 | 退款不取决于评价、评分或客户保持沉默。 |
值得写进合同的五项条款。每一项都合情合理;只有心里有鬼的代理机构才会拒绝。
反过来的清单:四项条款,唯一的作用就是不让您核查工作。
05 付款
付款模式在您和代理机构之间分配风险。重要的不只是何时付款,还有页面未发布或被删除时这笔钱怎么办。
| 付款模式 | 您的风险 | 代理机构的风险 | 何时正常 | 危险信号 |
|---|---|---|---|---|
| 全额预付 | 若未书面约定退款则很高 | 低 | 退款以比例和期限写明,例如三次答辩失败后退还80% | 页面创建项目中的“工作开始前付100%,不予退款” |
| 里程碑付款(例如开始时50%,发布后50%) | 共担 | 共担 | 里程碑与可核查的事件挂钩 | 里程碑与代理机构的活动(“草稿完成后”)挂钩,而不是与可核查的事件挂钩 |
| 发布后付款 | 低 | 高:代理机构承担知名度风险 | 来源充分,并因承担风险而定价更高 | 通过未披露的账号在发布时收款:页面存活一周,随后被删除 |
| 托管(Escrow) | 最低 | 中等 | 有真正独立的托管方的大型项目 | 由代理机构自己或其关联公司持有的“托管” |
这个市场上存在托管:至少有一家代理机构 Maximatic 提供托管付款。如果分期付款,请把尾款与“发布90天后页面仍在线”挂钩,而不是与“已发布”挂钩。只凭发布就能拿到钱的代理机构,有动机通过绕过审核的账号强行推进,而删除的后果会落在您身上。
WikiBusines 的做法
WikiBusines 采用预付款:工作开始前付款,另有约定的除外。因此,在我们的合同里,关键条款不是何时付款,而是退款:如果已发布的词条在90天内经三次尝试仍无法保住,退还项目费用的80%。
06 退款
退款条款显示代理机构真正的预期。市场上有记录的三种模式:
✕ 陷阱 1
有些代理机构完全排除退款:WikiVerification 公布的条款将付款描述为不可退还。按字面理解:如果草稿始终没有发布,代理机构留下全部款项。代理机构明知可能发生的失败,全部由买方买单。
✕ 陷阱 2
听起来公平,因为查找来源确实要花钱。陷阱在于缺失的数字:如果没有写明金额或比例,“费用”就是代理机构说了算。公平的版本会写出金额(“扣除来源调研费用€X”),并把您已付费的来源档案交给您。
✕ 陷阱 3
Trustpilot 上对代理机构 Elite Wiki Writers 的评价描述了一个$499的页面被删除,据称只有在给出5星好评之后才会退款(Trustpilot 评价)。我们无法核实个别投诉,但以好评换退款的做法,把您的补救手段变成了代理机构的广告,也败坏了下一位买家所依赖的评价。
公平的替代方案:中止费用表。它列出项目在每个阶段中止时,您要付多少、得到什么。
第 1 阶段,共 5 个首次来源审查:“暂时不行”
您支付
无需付费,或事先写明的付费审核价
您得到
一份结论和仍然缺少的来源清单
✕ 危险信号
即使是显而易见的情形也要求付费审核
第 2 阶段,共 5 个来源调研之后、写作之前
您支付
合同中写明的来源调研费
您得到
来源档案
✕ 危险信号
没有金额的“扣除费用”
第 3 阶段,共 5 个草稿在约定次数的尝试后被拒绝
您支付
合同中写明的部分费用
您得到
草稿和来源档案
✕ 危险信号
100%不予退款
第 4 阶段,共 5 个已发布,但尽管答辩仍在保证期内被删除
您支付
较小的部分:代理机构退还较大的部分
您得到
全部项目材料
✕ 危险信号
没有退款金额的“保证”
第 5 阶段,共 5 个保证期结束后被删除
您支付
单独定价的恢复服务,或包含在年度套餐内
您得到
新的答辩或恢复尝试
✕ 危险信号
一次性费用中包含没有期限或次数的“终身保证”
| 项目中止于 | 您支付 | 您得到 | 危险信号 |
|---|---|---|---|
| 首次来源审查:“暂时不行” | 无需付费,或事先写明的付费审核价 | 一份结论和仍然缺少的来源清单 | 即使是显而易见的情形也要求付费审核 |
| 来源调研之后、写作之前 | 合同中写明的来源调研费 | 来源档案 | 没有金额的“扣除费用” |
| 草稿在约定次数的尝试后被拒绝 | 合同中写明的部分费用 | 草稿和来源档案 | 100%不予退款 |
| 已发布,但尽管答辩仍在保证期内被删除 | 较小的部分:代理机构退还较大的部分 | 全部项目材料 | 没有退款金额的“保证” |
| 保证期结束后被删除 | 单独定价的恢复服务,或包含在年度套餐内 | 新的答辩或恢复尝试 | 一次性费用中包含没有期限或次数的“终身保证” |
每一行都有数字:这是对这一条款最主要的要求。
07 保证
代理机构在“保证”这个词下,卖的其实是三种不同的东西。
金钱补救
一种金钱补救。它对词条是否存在只字不提,而上面的拆解表明,其条款多么经常让退款变得遥不可及。
诈骗信号
“保证发布”“保证通过”“您的页面永远不会被删除”。这是对代理机构做不了主的决定作出的承诺:没有人能控制志愿者审核员和删除讨论。这正是维基百科的诈骗警告把这类保证视为诈骗标志的原因。保证社区行为的代理机构,要么是在错误地描述风险,要么是打算绕过流程。
公平的做法
代理机构承诺在规定期间内盯守已发布的词条,抵御删除规定的次数,并在答辩失败时退还规定的比例。每一项都在它的掌控之内:盯守、回应、退款。
发布后 0–90 天
监控、支持和保证包含在创建词条的价格内。最多 3 次答辩尝试;答辩失败则退还 80%。
最长 12 个月
任何年度套餐都会把保证延长到 12 个月。Annual Support 每年 €720,不含持续监控;Managed Protection €1,500,含持续监控。
“永远”的期限
一次性付费,合同里没有回应时限、没有尝试次数,也没有退款金额。无从核实这样的保证是否得到履行。
保证期以天数书写,并有起始日期。风险最高的是发布后的头几周:新页面由巡查员审查,早期的删除提名大多出现在这段时间。因此,90天监控通常包含在创建词条的价格里。更长的保护是单独的服务,有单独的价格和条款:在 WikiBusines,任何年度套餐都会把保证延长到12个月。危险信号不在于期限长本身,而在于一次性费用里包含没有任何机制的“终身”或多年保证:没有回应时限,没有尝试次数,也没有退款金额。更完整的、听到后就该结束谈话的承诺清单见:如何识别虚假的维基百科代理机构。
08 虚假服务
有些报价里列着听上去很专业、让人放心的项目。其中没有一项是可以购买的真实服务。
一个不存在的服务项目只意味着两件事之一:代理机构不了解维基百科,或者在向您收取“看起来在干活”的费用。无论哪种答案,都告诉您该如何阅读报价的其余部分。真实价格由什么构成,见我们的价格和维基百科词条费用明细:审查、来源、写作、审核、监控。
商业报价代理机构 X → 公司 N
自动09 我们的条款
10 核查清单
十二个是非题。前三个是必答项:其中任何一个答“否”,就不要签。其余的指出付款前应当在合同里修改什么。
01交付成果是否定义为发布并且词条存续规定的天数,而不是“提交”?必答
02每一条退款条款是否都有比例和期限,没有形容词?必答
03有偿编辑披露是否写成了代理机构的义务?必答
04编辑账号是否在合同或附件中具名?
05交付成果是否包含来源档案?
06是否有为词条抵御删除的义务,并写明回应时限和尝试次数?
07监控期是否以天数书写并有起始日期?
08尾款是否与可核查的事件挂钩,而不是代理机构的一句话?
09是否有每一行都带数字的中止费用表?
10工作成果是否在付款后归您?
11退款和其他补救是否独立于评价、评分或沉默?
12文件是否写明代理机构的法律实体:名称、注册号、司法管辖区?
结果
12 / 12 个“是”
必答项其余
“是”12或11项,且前三项均为“是” 可以签署这份合同。
“是”8–10项,且前三项均为“是” 付款前先就“否”的各项达成一致。
“是”少于8项,或前三项中有一项为“否” 不要签这份合同。
应要求什么
| # | 问题 | 若答“否”,应要求 |
|---|---|---|
| 1 | 交付成果是否定义为发布并且词条存续规定的天数,而不是“提交”? | 交付成果条款:发布加存续90天。 |
| 2 | 每一条退款条款是否都有比例和期限,没有形容词? | 公式:如果X在Y天内发生,在N个工作日内退还Z%。 |
| 3 | 有偿编辑披露是否写成了代理机构的义务? | 依据维基媒体《使用条款》的披露条款。 |
| 4 | 编辑账号是否在合同或附件中具名? | 列有账号名称的附件。 |
| 5 | 交付成果是否包含来源档案? | 把来源档案作为单独的交付成果。 |
| 6 | 是否有为词条抵御删除的义务,并写明回应时限和尝试次数? | 以工作日计的回应时限和尝试次数。 |
| 7 | 监控期是否以天数书写并有起始日期? | 从发布之日起算的期限,例如90天。 |
| 8 | 尾款是否与可核查的事件挂钩,而不是代理机构的一句话? | 与发布或存续期挂钩。 |
| 9 | 是否有每一行都带数字的中止费用表? | 带金额的阶段表。 |
| 10 | 工作成果是否在付款后归您? | 关于移交草稿、来源档案和文件的条款。 |
| 11 | 退款和其他补救是否独立于评价、评分或沉默? | 删除一切涉及评价的条件。 |
| 12 | 文件是否写明代理机构的法律实体:名称、注册号、司法管辖区? | 合同相对方的详细信息。 |
做完核查清单之后,用电子邮件向代理机构发送三个问题。书面答复日后可以作为依据,以防实际做法偏离合同。
能清楚回答这三个问题的代理机构,值得再见第二次面。用电话而不是电子邮件作答,意味着这些答案经不起落到纸面上。
下载: 供应商评分表(PDF),可打印后逐行比较两份报价。
您好,
在签署合同之前,请书面回答三个问题:
谢谢。
11 常见问题
正常,前提是合同写明了退款:比例、条件和期限。危险信号不是预付款,而是“不予退款”的预付款,或只退“合理部分”的预付款。在 WikiBusines,付款在工作开始前,如果已发布的词条在90天内经三次尝试仍无法保住,我们退还费用的80%。
不能。草稿由志愿者审核员通过,删除由社区讨论决定。维基百科在其诈骗警告中把保证发布或保留视为诈骗的标志。代理机构只能保证自己的行动:监控、回应删除提名、答辩尝试次数和退款金额。
风险最高的是发布后的头几周,所以创建价格里通常包含90天的监控。更长的期限可以作为单独服务提供:在 WikiBusines,任何年度套餐都提供12个月保证。期限应以天数书写并有起始日期,同时写明回应时限和尝试次数。
谁收钱编辑,谁就披露,也就是代理机构。维基媒体《使用条款》要求有偿编辑披露其客户。如果合同把这项责任推给您,代理机构很可能打算不披露地编辑。详见:有偿编辑披露。
不能。防止编辑的保护只由维基百科管理员设置,而且只针对破坏行为或编辑战。代理机构报价中的付费“保护服务”,意味着有人在向您出售并不存在的东西。
公布执行工作所用的账号。每个账号的用户页面上都应带有有偿贡献披露,这样您就能核实编辑是公开进行的。拒绝公布账号的代理机构,等于不让您核查合同中最重要的一点。如何核查作品集:核查维基百科代理机构。
接下来看什么
价格
WikiBusines 的维基百科词条、Wikidata 和年度套餐价格。→保证
90 天监控、3 次答辩尝试和 80% 退款。→价格指南
市场上创建维基百科词条要花多少钱,以及代理机构的附加费用。→文章
维基百科词条要花多少钱:创建价格与五年持有成本。→对比
维基百科代理机构:工作模式与 7 项选择标准。→作者
Bohdan Dubylovskyi,WikiBusines 联合创始人兼首席商务官(CBO)。他就知名度、有偿编辑的要求,以及百科全书式存在的真实经济学进行写作。