تخطَّ إلى المحتوى
WikiBusines

دليل من سلسلة «ويكيبيديا 2026» · حُدِّث 11.2026 · 11 د

علامات التحذير في عقد تحرير ويكيبيديا: ما الذي تتحققون منه قبل الدفع

كيف تفحصون خلال 10 دقائق عقد وكالة لإنشاء صفحة في ويكيبيديا أو تحريرها: ما الصياغات الخطرة، وبماذا تستبدلونها، وما الذي تسألون عنه كتابةً قبل الدفع.

  • المُخرَج: صفحة منشورة وباقية، لا مسودة مُقدَّمة
  • الاسترداد: نسب ومواعيد، دون صفات
  • الإفصاح عن التحرير المدفوع: التزام على الوكالة
البنود الثلاثة الحاسمة

اتفاقية خدماتالمتعاقد: الوكالة A · العميل: الشركة N

بند 2.3 · المُخرَج

يُعدّ العمل منجزاً بمجرد تقديم المسودة للمراجعة.

✕ دفع كامل المبلغ عن صفحة قد لا توجد أبداً.

بند 5.1 · الاسترداد

يرد المتعاقد جزءاً معقولاً من الرسوم إذا تعذّر إنجاز المشروع خلال مدة معقولة.

✕ الوكالة هي التي تحدد المبلغ والموعد.

بند 7.2 · الإفصاح

العميل وحده مسؤول عن الالتزام بقواعد ويكيبيديا.

✕ الوكالة لا تتحمل الإفصاح؛ فيصبح الحذف والحظر مشكلتكم.
3 علامات تحذيرلا توقّعوا

بند 2.3 · المُخرَج

يُعدّ العمل منجزاً عندما تُنشر المقالة وتبقى 90 يوماً بعد النشر.

✓ نعم

بند 5.1 · الاسترداد

إذا لم تُنشر المقالة أو حُذفت خلال 90 يوماً من النشر وأخفق الدفاع عنها، يرد المتعاقد 80% من الرسوم خلال N أيام عمل.

✓ نعم

بند 7.2 · الإفصاح

يفصح المتعاقد عن التحرير المدفوع كما تشترط شروط استخدام ويكيميديا، في صفحة مستخدم الحساب وفي صفحة نقاش المقالة.

✓ نعم
3نقاط يبدأ بها الفحص
8صياغات خطرة وما يُستبدل بها
12سؤال بنعم/لا قبل التوقيع
3أسئلة تُرسل إلى الوكالة

01 باختصار

الإجابة المختصرة: كيف تتحققون من عقد وكالة ويكيبيديا

يُفحص عقد وكالة ويكيبيديا وفق ثلاث نقاط. المُخرَج: صفحة منشورة تبقى عدداً محدداً من الأيام، لا «مسودة مُقدَّمة». الاسترداد: نسب مئوية ومواعيد، دون كلمات مثل «معقول» أو «في الوقت المناسب». الإفصاح عن التحرير المدفوع: التزام كتابي على الوكالة، لا مخاطرة يتحملها العميل. إن أخفقت نقطة واحدة فلا توقّعوا. وعد النشر المضمون إشارة احتيال: قرار النشر بيد متطوعي ويكيبيديا، لا بيد الوكالة.

TL;DR

  • لا تتحكم الوكالة في قرارات ويكيبيديا. المتطوعون هم من يقبلون المسودات ويرفضونها، ويستطيع أي محرر ترشيح مقالة للحذف. وتعدّ ويكيبيديا نفسها في تحذيرها من الاحتيال ضمانَ الإنشاء أو الإبقاء علامةً على الاحتيال.
  • ثلاث نقاط تأتي أولاً: ما الذي يُعدّ مُخرَجاً، وكيف يُكتب الاسترداد، ومن المسؤول عن الإفصاح عن التحرير المدفوع. الإجابة «لا» عن أي منها تعني ألا توقّعوا.
  • الدفع المسبق ليس علامة تحذير بحد ذاته. العلامة هي دفع 100% قبل بدء العمل دون شروط استرداد مكتوبة.
  • شروط الاسترداد تكشف نوايا الوكالة. «غير قابل للاسترداد»، و«بعد خصم تكاليف البحث» دون مبلغ، واسترداد مقابل تقييم إيجابي: الثلاثة موجودة في هذا السوق.
  • الضمان يُقاس بالأيام والمحاولات والنسب المئوية. تدخل 90 يوماً من المتابعة عادةً في سعر إنشاء الصفحة؛ والمدة الأطول خدمة منفصلة بشروطها. أما «الضمان مدى الحياة» مقابل رسم لمرة واحدة فلا آلية خلفه.

02 سبب الاختلاف

لماذا يختلف عقد خدمات ويكيبيديا عن العقد العادي

يصف عقد الخدمات العادي عملاً يتحكم فيه المقاول من أوله إلى آخره. أما وكالة ويكيبيديا فلا تتحكم إلا في جزء منه: المصادر والنص والإفصاح والتقديم. بعد ذلك يقرر مجتمع مستقل من المتطوعين، وهو لا يدين للوكالة بشيء. يستطيع المراجع رفض المسودة، ويستطيع أي محرر ترشيح المقالة المنشورة للحذف، ولا يغيّر أي توقيع ذلك.

✓ما تتحكم فيه الوكالةيمكن كتابته في العقد

  • العثور على المصادر المستقلة وتقييمها
  • النص المحايد للمقالة
  • الإفصاح عن التحرير المدفوع
  • التقديم للمراجعة والطلبات في صفحة النقاش
  • متابعة الصفحة والرد على الترشيح
  • الاسترداد المالي

✕ما يقرره مجتمع ويكيبيديالا يمكن وعده في العقد

  • قبول المسودة أو رفضها
  • ترشيح المقالة للحذف وإغلاق النقاش
  • إضافة قالب الصيانة أو إزالته
  • حماية الصفحة من التحرير (للإداريين فقط)
  • المدة التي تنتظرها المسودة قبل المراجعة
  • حظر الحسابات

تقول ويكيبيديا ذلك بنفسها. فصفحة تحذير الاحتيال تصف شركات تَعِد بضمان إنشاء المقالة أو الإبقاء عليها، وتتقاضى مالاً مقابل «حماية» الصفحات أو تنتحل صفة الإداريين، وتنص صراحة على أن أحداً لا يستطيع بيع هذه الأشياء بصورة مشروعة. وحين تحذّر المنصة علناً من سوق الوكالات، يتوقف العقد عن كونه إجراءً شكلياً.

لذلك لا يتضمن العقد العادل سوى العمود الأول: إجراءات الوكالة ومواعيدها والمبالغ التي تُرد عند الإخفاق. وأي وعد من العمود الثاني يعني أن الوكالة إما لا تفهم ويكيبيديا، أو تتوقع منكم ألا تتحققوا.

03 الفحص الأول

ثلاث نقاط في العقد تُفحص أولاً

ابحثوا عن إجابة كل نقطة في نص العقد نفسه، دون الاتصال بالوكالة. يستغرق ذلك دقيقة تقريباً.

1

المُخرَج: صفحة منشورة وباقية، لا مسودة مُقدَّمة

ابحثوا عن البند الذي يُعدّ العمل بعده منجزاً وتستحق عنده الدفعة الأخيرة. إن كان نصه «تم تقديم المسودة» أو «اكتمل العمل» أو «سُلّم للمراجعة»، فالوكالة تقبض كامل المبلغ عن صفحة قد لا توجد أبداً. الصياغة العادلة: النشر مع بقاء الصفحة عدداً محدداً من الأيام بعده (90 يوماً مدة شائعة).

2

الاسترداد: نسب ومواعيد، لا صفات

«سنرد جزءاً معقولاً إذا تعذّر إنجاز المشروع في وقت مناسب» عبارة فيها ثلاث ثغرات ولا التزام واحد. بند الاسترداد الحقيقي حساب: إذا حدث X خلال Y يوماً، ترد الوكالة Z% خلال N أيام عمل.

3

الإفصاح عن التحرير المدفوع: التزام على الوكالة

تُلزم شروط استخدام ويكيميديا المحررين المأجورين بالإفصاح عن عميلهم وعن الجهة التي ينتمون إليها. والوكالة الملتزمة تكتب ذلك في العقد: أي الحسابات تنفذ العمل، وأن كل حساب يحمل إفصاحاً عن المساهمة المدفوعة. إذا غاب الإفصاح عن العقد أو ورد على أنه مخاطرة عليكم، فالوكالة تخطط للتحرير دون إفصاح. وهكذا تُحذف صفحات العملاء واسم العميل مذكور في النقاش.

«لا» عن أي نقطة تعني ألا توقّعوا. توجد وكالات تجتاز النقاط الثلاث؛ وهذا الفحص موجود لتتوقفوا عن إضاعة الوقت مع الباقي.

04 تحليل البنود

تحليل بنود عقد وكالة ويكيبيديا: الصياغة وما يُطلب بدلاً منها

ثماني صياغات تظهر في عقود الوكالات وعروضها. الجزء الخطر مُميَّز؛ وبجانبه معناه عملياً وما يُكتب بدلاً منه.

العقد · تتبّع التغييراتكتابة البديلتلقائي

بند 3.1 · المُخرَج

يُعدّ العمل منجزاً بمجرد تقديم المسودة للمراجعة.

اطلبوايُعدّ العمل منجزاً عندما تُنشر المقالة وتبقى 90 يوماً بعد النشر.

بند 4.4 · الاسترداد

يرد المتعاقد جزءاً معقولاً من الرسوم إذا تعذّر إنجاز المشروع خلال مدة معقولة.

اطلبواإذا لم تُنشر المقالة أو حُذفت خلال 90 يوماً من النشر وأخفق الدفاع عنها، يرد المتعاقد 80% من الرسوم خلال N أيام عمل.

بند 5.7 · غير قابل للاسترداد

جميع الدفعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.

اطلبواجدول استرداد: كم يُرد إذا توقف المشروع عند كل مرحلة.

بند 6.3 · الإفصاح

العميل وحده مسؤول عن الالتزام بقواعد ويكيبيديا.

اطلبوايفصح المتعاقد عن التحرير المدفوع كما تشترط شروط استخدام ويكيميديا، في صفحة مستخدم الحساب وفي صفحة نقاش المقالة.

بند 7.6 · الحسابات

المتعاقد لا يكشف عن الحسابات المستخدمة في تنفيذ العمل.

اطلبواتُدرج حسابات المحررين في ملحق بالعقد، وعلى كل منها إفصاح عن المساهمة المدفوعة.

بند 8.2 · الضمان

يضمن المتعاقد نشر المقالة والإبقاء عليها.

اطلبوالا يضمن المتعاقد قرارات المجتمع، ويلتزم بما يلي: 90 يوماً من المتابعة، والرد على ترشيح الحذف خلال N أيام عمل، وحتى 3 محاولات دفاع، واسترداد 80%.

بند 9.5 · حماية الصفحة

تشمل الباقة إعداد حماية الصفحة وإزالة قوالب الصيانة.

اطلبوالا يبيع المتعاقد حماية الصفحة؛ ولا يزيل قوالب الصيانة بنفسه، بل يصحح النص ويطلب مراجعة في صفحة النقاش.

بند 10.1 · التقييمات

يُجرى الاسترداد بعد أن ينشر العميل تقييماً إيجابياً.

اطلبوالا يتوقف الاسترداد على التقييمات أو الدرجات أو صمت العميل.

الصياغات الثماني كلها في جدول واحد
الموضوعفي عقد الوكالةماذا يعنيما تطلبونه بدلاً من ذلك
المُخرَجيُعدّ العمل منجزاً بمجرد تقديم المسودة للمراجعة.دفع كامل المبلغ عن صفحة قد لا توجد أبداً.يُعدّ العمل منجزاً عندما تُنشر المقالة وتبقى 90 يوماً بعد النشر.
الاسترداديرد المتعاقد جزءاً معقولاً من الرسوم إذا تعذّر إنجاز المشروع خلال مدة معقولة.الوكالة هي التي تحدد المبلغ والموعد.إذا لم تُنشر المقالة أو حُذفت خلال 90 يوماً من النشر وأخفق الدفاع عنها، يرد المتعاقد 80% من الرسوم خلال N أيام عمل.
غير قابل للاستردادجميع الدفعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.مخاطرة الإخفاق، التي تعرفها الوكالة مسبقاً، تقع بالكامل عليكم.جدول استرداد: كم يُرد إذا توقف المشروع عند كل مرحلة.
الإفصاحالعميل وحده مسؤول عن الالتزام بقواعد ويكيبيديا.الوكالة لا تتحمل الإفصاح؛ فيصبح الحذف والحظر مشكلتكم.يفصح المتعاقد عن التحرير المدفوع كما تشترط شروط استخدام ويكيميديا، في صفحة مستخدم الحساب وفي صفحة نقاش المقالة.
الحساباتالمتعاقد لا يكشف عن الحسابات المستخدمة في تنفيذ العمل.لا يمكن التحقق من الإفصاح. وإخفاء الحسابات عن العميل لا يفيد إلا إذا كان التحرير سيجري دون إفصاح.تُدرج حسابات المحررين في ملحق بالعقد، وعلى كل منها إفصاح عن المساهمة المدفوعة.
الضمانيضمن المتعاقد نشر المقالة والإبقاء عليها.وعد بقرارات لا تتخذها الوكالة. وتعدّ ويكيبيديا ذلك علامة احتيال.لا يضمن المتعاقد قرارات المجتمع، ويلتزم بما يلي: 90 يوماً من المتابعة، والرد على ترشيح الحذف خلال N أيام عمل، وحتى 3 محاولات دفاع، واسترداد 80%.
حماية الصفحةتشمل الباقة إعداد حماية الصفحة وإزالة قوالب الصيانة.الإداريون وحدهم يضعون الحماية، فلا وجود لهذه الخدمة. والمحرر المأجور لا يزيل قالب الصيانة بنفسه.لا يبيع المتعاقد حماية الصفحة؛ ولا يزيل قوالب الصيانة بنفسه، بل يصحح النص ويطلب مراجعة في صفحة النقاش.
التقييماتيُجرى الاسترداد بعد أن ينشر العميل تقييماً إيجابياً.وسيلة إنصافكم تصبح تسويقاً للوكالة.لا يتوقف الاسترداد على التقييمات أو الدرجات أو صمت العميل.

+بنود العقد التي تحمي العميل

خمسة بنود تستحق أن تُكتب في العقد. كلها معقولة؛ ولا يرفضها إلا من لديه ما يخفيه.

  1. تشمل المُخرَجات ملف المصادرقائمة المصادر المستقلة، مع تقييم كل مصدر، هي أثمن ما في المشروع. إذا انتهت العلاقة بقي الملف لديكم، ويمكن تسليمه لوكالة أخرى.
  2. حسابات محررين مسماة مع إفصاحأسماء المستخدمين الذين ينفذون العمل، في العقد أو في ملحق، وعلى كل منها إفصاح عن المساهمة المدفوعة في ويكيبيديا. هذه هي النقطة الثالثة من الفحص مكتوبةً بصيغة يمكن إلزام الوكالة بها.
  3. الالتزام بالدفاع عن الصفحة ضد الحذفإذا رُشّحت الصفحة للحذف خلال مدة الضمان، تردّ الوكالة خلال عدد محدد من أيام العمل، وعدداً محدداً من المرات. و«سنراقب صفحتكم» دون مدة للرد لا يلزم بشيء.
  4. نقل مخرجات العملتنتقل إليكم المسودات وملف المصادر والملفات عند الدفع. نص ويكيبيديا المنشور مرخّص بحرية على أي حال؛ وهذا البند يغطي المواد قبل النشر.
  5. مسؤولية الوكالة عن مخالفاتهاإذا حُذفت الصفحة أو حُظرت الحسابات بسبب تحرير الوكالة دون إفصاح أو بسبب حسابات وهمية متعددة، فذلك إخلال من الوكالة بالعقد: استرداد المبلغ مع تكلفة معالجة العواقب.

−بنود العقد التي تحمي الوكالة من التدقيق

القائمة المقابلة: أربعة بنود وظيفتها الوحيدة منعكم من فحص العمل.

  1. الحسابات غير مسماةترفض الوكالة أن تُظهر الحسابات التي تعمل منها. وهناك سبب واحد لإخفائها عن العميل: أن التحرير سيجري دون إفصاح، مخالفةً لشروط الاستخدام، وبموجب العقد توافقون على ألا تتحققوا.
  2. «أساليب خاصة»رفض وصف العملية بحجة أنها سر تجاري. العملية المتوافقة مع القواعد علنية ومملة: حسابات معلنة، ونص محايد، وتقديم للمراجعة. وحين تكون الطريقة سراً فغالباً ما تكون هي المخالفة.
  3. اتفاقية سرية تخفي الوكالة نفسهااتفاقية السرية العادية تحمي بياناتكم السرية. أما بند يمنعكم من ذكر اسم المقاول فيعمل في الاتجاه المعاكس: ألا يربط أي سجل علني الوكالة بصفحة محذوفة.
  4. منع التقييمات السلبيةغرامات على التقييمات السلبية، أو استرداد لا يُدفع إلا مقابل تقييم إيجابي. الوكالة الواثقة من عملها لا تشتري صمتكم بشرط تعاقدي.

05 الدفع

الدفع المسبق في عقد خدمات ويكيبيديا: ما المقبول وما غير المقبول

يوزّع نموذج الدفع المخاطر بينكم وبين الوكالة. والمهم ليس وقت الدفع فحسب، بل مصير المال إذا لم تُنشر الصفحة أو حُذفت.

نموذج الدفعمخاطرتكممخاطرة الوكالةمتى يكون مقبولاًعلامة التحذير
الدفع المسبق الكاملعالية إذا لم يُكتب الاستردادمنخفضةيُكتب الاسترداد بنسب ومواعيد، مثلاً 80% بعد ثلاث محاولات دفاع فاشلة«100% قبل بدء العمل، غير قابلة للاسترداد» في مشروع إنشاء صفحة
الدفع على مراحل (مثلاً 50% عند البدء، و50% بعد النشر)مشتركةمشتركةترتبط المراحل بأحداث يمكن التحقق منهامراحل مرتبطة بنشاط الوكالة («بعد المسودة») لا بأحداث يمكن التحقق منها
الدفع عند النشرمنخفضةعالية: تتحمل الوكالة مخاطرة الأهلية للإدراجمصادر قوية وسعر أعلى مقابل المخاطرة التي تتحملهاالدفع عند النشر عبر حسابات دون إفصاح: تعيش الصفحة أسبوعاً ثم تُحذف
الضمان المالي (Escrow)الأدنىمعتدلةمشاريع كبيرة مع وسيط ضمان مستقل فعلاً«ضمان» تحتفظ به الوكالة نفسها أو شركة تابعة لها

الضمان المالي (Escrow) موجود في هذا السوق: وكالة واحدة على الأقل، هي Maximatic، تتيح الدفع عبر حساب ضمان. وإذا دفعتم على دفعات فاربطوا الدفعة الأخيرة بعبارة «الصفحة منشورة وقائمة بعد 90 يوماً من النشر»، لا بعبارة «نُشرت». فالوكالة التي تُدفع لها مقابل النشر وحده لديها دافع لتمريره عبر حسابات تتجاوز المراجعة، وسيقع الحذف عليكم.

كيف تعمل WikiBusines

تعمل WikiBusines بالدفع المسبق: الدفع قبل بدء العمل ما لم يُتفق على غير ذلك. ولهذا فالشرط الأهم في عقدنا ليس وقت الدفع بل الاسترداد: 80% من رسوم المشروع إذا تعذّر الدفاع عن صفحة منشورة بعد ثلاث محاولات خلال 90 يوماً.

الضمانات واسترداد 80% ←سياسة الاسترداد ←

06 الاسترداد

الاسترداد في العقد: ثلاثة فخاخ وجدول لحالة توقف المشروع

تُظهر شروط الاسترداد ما تتوقعه الوكالة فعلاً. ثلاثة أنماط موثقة في السوق:

✕ الفخ 1

«غير قابل للاسترداد»

بعض الوكالات تستثني الاسترداد كلياً: تصف شروط WikiVerification المنشورة الدفعات بأنها غير قابلة للاسترداد. وبالقراءة الحرفية: إذا لم تُنشر المسودة أبداً، تحتفظ الوكالة بكل شيء. فإخفاق تعرف الوكالة أنه ممكن يدفع ثمنه المشتري كاملاً.

✕ الفخ 2

«استرداد بعد خصم تكاليف البحث»

يبدو عادلاً، لأن البحث عن المصادر يكلّف مالاً فعلاً. والفخ في الرقم الغائب: فإذا لم يُذكر مبلغ أو نسبة، فالتكاليف هي ما تقوله الوكالة. الصيغة العادلة تسمّي المبلغ («بعد خصم رسم بحث المصادر البالغ €X») وتسلّمكم ملف المصادر الذي دفعتم ثمنه.

✕ الفخ 3

استرداد مقابل 5 نجوم

تصف مراجعات Trustpilot للوكالة Elite Wiki Writers صفحة بسعر $499 حُذفت، مع استرداد قيل إنه وُعد به فقط بعد تقييم من 5 نجوم (مراجعات Trustpilot). لا نستطيع التحقق من الشكاوى الفردية، لكن مخطط الاسترداد مقابل الثناء يحوّل وسيلة إنصافكم إلى إعلان للوكالة، ويفسد المراجعات التي سيعتمد عليها المشتري التالي.

البديل العادل: جدول رسوم الإيقاف. يبيّن كم تدفعون وماذا تحصلون عليه إذا توقف المشروع عند كل مرحلة.

جدول رسوم الإيقافتلقائي

المرحلة 1 من 5أول فحص للمصادر: «ليس بعد»

تدفعون

لا شيء، أو سعر تدقيق مدفوع يُحدَّد مسبقاً

تحصلون على

خلاصة وقائمة بالمصادر الناقصة

✕ علامة التحذير

تدقيق مدفوع مطلوب حتى في حالة واضحة

المرحلة 2 من 5بعد البحث عن المصادر وقبل الكتابة

تدفعون

رسم بحث المصادر المحدد في العقد

تحصلون على

ملف المصادر

✕ علامة التحذير

«بعد خصم التكاليف» دون مبلغ

المرحلة 3 من 5رُفضت المسودة بعد عدد المحاولات المتفق عليه

تدفعون

الرسم الجزئي المحدد في العقد

تحصلون على

المسودة وملف المصادر

✕ علامة التحذير

100% غير قابلة للاسترداد

المرحلة 4 من 5نُشرت لكن حُذفت خلال مدة الضمان رغم الدفاع

تدفعون

الجزء الأصغر: ترد الوكالة الجزء الأكبر

تحصلون على

جميع مواد المشروع

✕ علامة التحذير

«ضمان» دون مبلغ استرداد

المرحلة 5 من 5حُذفت بعد انتهاء مدة الضمان

تدفعون

الاسترجاع بسعر منفصل أو ضمن باقة سنوية

تحصلون على

محاولة دفاع أو استرجاع جديدة

✕ علامة التحذير

«ضمان مدى الحياة» في رسم لمرة واحدة دون مواعيد أو محاولات

جدول رسوم الإيقاف في صورة جدول
توقف المشروعتدفعونتحصلون علىعلامة التحذير
أول فحص للمصادر: «ليس بعد»لا شيء، أو سعر تدقيق مدفوع يُحدَّد مسبقاًخلاصة وقائمة بالمصادر الناقصةتدقيق مدفوع مطلوب حتى في حالة واضحة
بعد البحث عن المصادر وقبل الكتابةرسم بحث المصادر المحدد في العقدملف المصادر«بعد خصم التكاليف» دون مبلغ
رُفضت المسودة بعد عدد المحاولات المتفق عليهالرسم الجزئي المحدد في العقدالمسودة وملف المصادر100% غير قابلة للاسترداد
نُشرت لكن حُذفت خلال مدة الضمان رغم الدفاعالجزء الأصغر: ترد الوكالة الجزء الأكبرجميع مواد المشروع«ضمان» دون مبلغ استرداد
حُذفت بعد انتهاء مدة الضمانالاسترجاع بسعر منفصل أو ضمن باقة سنويةمحاولة دفاع أو استرجاع جديدة«ضمان مدى الحياة» في رسم لمرة واحدة دون مواعيد أو محاولات

أرقام في كل صف: هذا هو المطلوب الأهم من هذا البند.

كيف يعمل استردادنا بنسبة 80% ←

07 الضمان

الضمانات في عقد إنشاء صفحة ويكيبيديا: ما الذي يمكن وعده

تبيع الوكالات ثلاثة أشياء مختلفة تحت كلمة «ضمان».

تعويض مالي

ضمان استرداد الأموال

تعويض مالي. لا يقول شيئاً عن وجود الصفحة، وقد أظهر التحليل أعلاه كم مرة تجعل شروطه الاسترداد بعيد المنال.

إشارة احتيال

ضمان النتيجة

«نشر مضمون» و«قبول مضمون» و«صفحتكم لن تُحذف أبداً». هذا وعد بقرارات لا تتخذها الوكالة: لا أحد يتحكم في المراجعين المتطوعين ولا في نقاشات الحذف. ولهذا تعدّ ويكيبيديا في تحذيرها من الاحتيال هذه الضمانات علامة احتيال. فالوكالة التي تضمن سلوك المجتمع إما أنها تصف المخاطرة وصفاً غير صحيح أو تنوي تجاوز العملية.

الصيغة العادلة

مدة ضمان

تلتزم الوكالة بمتابعة الصفحة المنشورة مدة محددة، والدفاع عنها ضد الحذف عدداً محدداً من المرات، ورد نسبة محددة إذا أخفق الدفاع. كل عنصر هنا تحت سيطرتها: المتابعة والرد والاسترداد.

مدة الضمان
النشر90 يوماً12 شهراً∞
✕

⁦0–90⁩ يوماً بعد النشر

المتابعة والدعم والضمان مشمولة في سعر إنشاء الصفحة. حتى 3 محاولات دفاع؛ وإذا أخفق الدفاع، استرداد 80%.

حتى 12 شهراً

أي باقة سنوية تمدّد الضمان إلى 12 شهراً. Annual Support بسعر €720 سنوياً دون متابعة مستمرة؛ وManaged Protection بسعر €1,500 مع متابعة مستمرة.

مدة «إلى الأبد»

رسم لمرة واحدة، وليس في العقد مدة للرد ولا عدد محاولات ولا مبلغ استرداد. لا توجد طريقة للتحقق من الوفاء بمثل هذا الضمان.

تُكتب المدة بالأيام مع تاريخ بدء. وأخطر الأسابيع هي الأولى بعد النشر: يراجع المراجعون الصفحات الجديدة، ومعظم ترشيحات الحذف المبكرة تقع في هذه الفترة. ولهذا تدخل 90 يوماً من المتابعة عادةً في سعر إنشاء الصفحة. أما الحماية الأطول فخدمة منفصلة بسعر وشروط منفصلة: وفي WikiBusines تمدّد أي باقة سنوية الضمان إلى 12 شهراً. وعلامة التحذير ليست المدة الطويلة بحد ذاتها، بل ضمان «مدى الحياة» أو لعدة سنوات ضمن رسم لمرة واحدة دون آلية: لا مدة للرد ولا عدد محاولات ولا مبلغ استرداد. وثمة قائمة أوسع بالوعود التي ينبغي أن تنتهي عندها المحادثة: كيف تكتشفون وكالة ويكيبيديا المزيفة.

ضمانات WikiBusines ←الدعم السنوي: الباقات والشروط ←

08 خدمات وهمية

خدمات مدفوعة غير موجودة في ويكيبيديا

تتضمن بعض العروض بنوداً تبدو تقنية ومطمئنة. ولا وجود لأي منها كخدمة يمكن شراؤها.

بند لخدمة غير موجودة يعني أحد أمرين: إما أن الوكالة لا تفهم ويكيبيديا، أو أنها تحاسبكم على مظهر العمل. وأي الجوابين يُرشدكم إلى كيفية قراءة بقية العرض. أما مما يتكون السعر الحقيقي فنعرضه في الأسعار وفي تفصيل تكلفة صفحة ويكيبيديا: التدقيق والمصادر والكتابة والمراجعة والمتابعة.

أسعار WikiBusines ←كم تكلّف صفحة ويكيبيديا ←

عرض تجاريالوكالة X ← الشركة N

تلقائي
  1. العثور على المصادر المستقلة وتقييمها✓ عمل الوكالة
  2. كتابة مقالة محايدة✓ عمل الوكالة
  3. التقديم للمراجعة مع الإفصاح✓ عمل الوكالة
  4. المتابعة 90 يوماً بعد النشر✓ عمل الوكالة
  5. إعداد حماية جزئية للصفحة✕ غير موجودةالإداريون في ويكيبيديا وحدهم يضعون الحماية، ضد التخريب، لا بالطلب. وتذكر ويكيبيديا في تحذيرها من الاحتيال العروض المدفوعة لـ«الحماية» تحديداً.
  6. قفل الصفحة ضد التعديل✕ غير موجودةالأمر نفسه: هذا إجراء يتخذه الإداري، لا منتج.
  7. المراجعة السريعة✕ غير موجودةلا يوجد مسار سريع مدفوع عبر Articles for Creation.
  8. التصعيد إلى إداري✕ غير موجودةالإداريون لا يبيعون القرارات ولا يعملون لدى الوكالات.
  9. إزالة قوالب الصيانة✕ غير موجودةالمحرر المأجور لا يزيل القالب بنفسه: يصحح النص ويطلب مراجعة في صفحة النقاش.
بنود يمكن الدفع مقابلها4 من 9

09 شروطنا

شروط WikiBusines في اتفاقية العرض

تطالبكم هذه المقالة بطلب الشروط كتابةً وقبل المكالمة، فإليكم شروطنا. اتفاقية العرض وسياسة الاسترداد منشورتان على الموقع كاملتين ويمكن قراءتهما قبل أي محادثة.

  • الدفعقبل بدء العمل ما لم يُتفق على غير ذلك. تُدفع مشاريع Enterprise على مراحل، ربع سنوية أو حسب الإنجازات.
  • الاسترداد حسب المرحلةفي مشروع إنشاء صفحة نعيد 100% قبل بدء العمل، و70% بعد البحث عن المصادر، و40% إذا أوقفتم المشروع بعد كتابة المقالة، و50% إذا رفض المراجعون المسودة بعد 3 تقديمات؛ وفي الخدمات الأخرى نعيد ثمن الجزء الذي لم يُسلَّم بعد. ونعيد المبلغ المعتمد خلال 15 يوم عمل.
  • فحص المصادرالفحص الأول مجاني ويستغرق نحو 10 دقائق. ولا نعرض تدقيق الأهلية للإدراج المدفوع (ابتداءً من €490) إلا للحالات غير الواضحة، ويُحتسب رسمه من قيمة المشروع.
  • 90 يوماً من المتابعة والدعم والضمانبعد النشر مشمولة في سعر كل صفحة.
  • الاسترداد بالأرقامإذا طُعن في صفحة منشورة خلال 90 يوماً، نجري حتى 3 محاولات للدفاع عنها؛ وإذا أخفق الدفاع نرد 80% من رسوم المشروع. الآلية كاملة في صفحة الضمانات.
  • الباقة السنوية تعني ضماناً لمدة 12 شهراًAnnual Support بسعر €720 سنوياً: حتى 4 تحديثات للمقالة دون متابعة مستمرة؛ أما المتابعة المستمرة فجزء من Managed Protection بسعر €1,500. جميع الشروط: الدعم السنوي للصفحة.
  • الإفصاحيُفصح عن كل تحرير مدفوع في ويكيبيديا باسم WikiBusines: في صفحة مستخدم المحرر وفي صفحة نقاش المقالة وفي ملخصات التعديل.
  • أسعار معلنة€2,400 لصفحة شركة في ويكيبيديا الإنجليزية؛ أما الإصدارات اللغوية الأخرى والخدمات فتجدونها في قائمة الأسعار.
  • ما لا نعد بهالنشر، أو الإبقاء إلى الأبد، أو لوحة المعرفة في جوجل، أو الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي. وتجتاز 93% من الصفحات التي نتولاها مراجعة ويكيبيديا؛ وهذه إحصائية لا وعد.

افحصوا وثائقنا بقائمة التحقق نفسها أدناه.

اتفاقية العرض ←سياسة الاسترداد ←الضمانات ←

10 قائمة التحقق

قائمة تحقق لعقد خدمات ويكيبيديا: 12 سؤالاً قبل التوقيع

اثنا عشر سؤالاً بنعم/لا. الأسئلة الثلاثة الأولى إلزامية: «لا» عن أي منها تعني ألا توقّعوا. والباقي يبيّن ما يجب تصحيحه في العقد قبل أن تدفعوا.

قائمة تحقق العقد
  1. 01هل يُعرَّف المُخرَج بأنه النشر وأيضاً بقاء الصفحة عدداً محدداً من الأيام، لا «التقديم»؟إلزامي

  2. 02هل يتضمن كل بند استرداد نسباً ومواعيد، دون صفات؟إلزامي

  3. 03هل الإفصاح عن التحرير المدفوع مكتوب بوصفه التزاماً على الوكالة؟إلزامي

  4. 04هل حسابات المحررين مسماة في العقد أو في ملحق؟

  5. 05هل تشمل المُخرَجات ملف المصادر؟

  6. 06هل هناك التزام بالدفاع عن الصفحة ضد الحذف، مع مدة للرد وعدد للمحاولات؟

  7. 07هل مدة المتابعة محددة بالأيام مع تاريخ بدء؟

  8. 08هل ترتبط الدفعة الأخيرة بحدث يمكن التحقق منه لا بكلمة الوكالة؟

  9. 09هل هناك جدول رسوم إيقاف بأرقام في كل صف؟

  10. 10هل تنتقل مخرجات العمل إليكم عند الدفع؟

  11. 11هل الاسترداد وسائر سبل الإنصاف مستقلة عن التقييمات والدرجات والصمت؟

  12. 12هل تذكر الوثيقة الكيان القانوني للوكالة: الاسم ورقم التسجيل والولاية القضائية؟

النتيجة

12 من 12 «نعم»

إلزاميةالباقي

12 أو 11 إجابة «نعم»، والثلاثة الأولى «نعم» يمكن توقيع العقد.

8–10 إجابات «نعم»، والثلاثة الأولى «نعم» اتفقوا على نقاط «لا» قبل أن تدفعوا.

أقل من 8 إجابات «نعم» أو «لا» في أحد الأسئلة الثلاثة الأولى لا توقّعوا هذا العقد.

ما تطلبونه

  • 01بند للمُخرَج: النشر مع البقاء 90 يوماً.
  • 02الصيغة: إذا حدث X خلال Y يوماً، استرداد Z% خلال N أيام عمل.
  • 03بند إفصاح وفق شروط استخدام ويكيميديا.
  • 04ملحق بأسماء الحسابات.
  • 05ملف المصادر كمُخرَج مستقل.
  • 06مدة للرد بأيام العمل وعدد للمحاولات.
  • 07مدة تُحسب من تاريخ النشر، مثلاً 90 يوماً.
  • 08ربطها بالنشر أو بمدة البقاء.
  • 09جدول بالمراحل والمبالغ.
  • 10بند بتسليم المسودات وملف المصادر والملفات.
  • 11شطب أي شروط تتعلق بالتقييمات.
  • 12بيانات الطرف المتعاقد.
قائمة التحقق في جدول: الأسئلة وما تطلبونه
#السؤالإن كانت الإجابة «لا»، فاطلبوا
1هل يُعرَّف المُخرَج بأنه النشر وأيضاً بقاء الصفحة عدداً محدداً من الأيام، لا «التقديم»؟بند للمُخرَج: النشر مع البقاء 90 يوماً.
2هل يتضمن كل بند استرداد نسباً ومواعيد، دون صفات؟الصيغة: إذا حدث X خلال Y يوماً، استرداد Z% خلال N أيام عمل.
3هل الإفصاح عن التحرير المدفوع مكتوب بوصفه التزاماً على الوكالة؟بند إفصاح وفق شروط استخدام ويكيميديا.
4هل حسابات المحررين مسماة في العقد أو في ملحق؟ملحق بأسماء الحسابات.
5هل تشمل المُخرَجات ملف المصادر؟ملف المصادر كمُخرَج مستقل.
6هل هناك التزام بالدفاع عن الصفحة ضد الحذف، مع مدة للرد وعدد للمحاولات؟مدة للرد بأيام العمل وعدد للمحاولات.
7هل مدة المتابعة محددة بالأيام مع تاريخ بدء؟مدة تُحسب من تاريخ النشر، مثلاً 90 يوماً.
8هل ترتبط الدفعة الأخيرة بحدث يمكن التحقق منه لا بكلمة الوكالة؟ربطها بالنشر أو بمدة البقاء.
9هل هناك جدول رسوم إيقاف بأرقام في كل صف؟جدول بالمراحل والمبالغ.
10هل تنتقل مخرجات العمل إليكم عند الدفع؟بند بتسليم المسودات وملف المصادر والملفات.
11هل الاسترداد وسائر سبل الإنصاف مستقلة عن التقييمات والدرجات والصمت؟شطب أي شروط تتعلق بالتقييمات.
12هل تذكر الوثيقة الكيان القانوني للوكالة: الاسم ورقم التسجيل والولاية القضائية؟بيانات الطرف المتعاقد.

ثلاثة أسئلة تُرسل إلى الوكالة بالبريد

بعد قائمة التحقق، أرسلوا إلى الوكالة ثلاثة أسئلة بالبريد الإلكتروني. الإجابات المكتوبة يمكن الاحتكام إليها لاحقاً إذا ابتعدت الممارسة عن العقد.

الوكالة التي تجيب عن الأسئلة الثلاثة بوضوح تستحق اجتماعاً ثانياً. أما الإجابة بالهاتف بدل البريد فتعني أن الإجابات لا تصمد حين تُكتب.

التنزيل: بطاقة تقييم المورّد (PDF)، للطباعة ومقارنة عرضين صفاً بصف.

إلى: الوكالةالموضوع: ثلاثة أسئلة حول العقد

تحية طيبة،

قبل توقيع العقد، نرجو الإجابة كتابةً عن ثلاثة أسئلة:

  1. كيف تتابعون الصفحة وتدعمونها بعد ذلك؟ ما الضمانات التي تقدمونها؟ كيف ستُجرى التعديلات المستقبلية؟ ما بروتوكولكم عند ظهور مشكلات: تعارض في التعديل وما شابه؟
  2. إذا حُذفت الصفحة بعد 30 يوماً من النشر، فما الذي سنستعيده بالضبط، وبحلول أي تاريخ؟
  3. هل تؤكدون أنكم لن تحاسبونا على حماية الصفحة أو المراجعة السريعة أو أي إجراء آخر لا ينفذه في ويكيبيديا إلا الإداريون والمراجعون؟

شكراً لكم.

تم النسخ

11 الأسئلة

الأسئلة الشائعة: عقود خدمات ويكيبيديا

هل من الطبيعي دفع 100% مقدماً مقابل صفحة ويكيبيديا؟

نعم، إذا كتب العقد الاسترداد: النسبة والشروط والموعد. وعلامة التحذير ليست الدفع المسبق بل الدفع المسبق «غير القابل للاسترداد» أو الذي يرد «جزءاً معقولاً». في WikiBusines يأتي الدفع قبل بدء العمل، ونرد 80% من الرسوم إذا تعذّر الدفاع عن صفحة منشورة بعد ثلاث محاولات خلال 90 يوماً.

هل تستطيع الوكالة أن تضمن نشر مقالة على ويكيبيديا؟

لا. يقبل المراجعون المتطوعون المسودات، ويُحسم الحذف في نقاشات المجتمع. وتعدّ ويكيبيديا في تحذيرها من الاحتيال ضمانَ النشر أو الإبقاء علامةً على الاحتيال. ولا تستطيع الوكالة أن تضمن إلا أفعالها: المتابعة والرد على الترشيح وعدد محاولات الدفاع ومبلغ الاسترداد.

كم ينبغي أن يستمر الضمان على صفحة ويكيبيديا؟

أخطر الأسابيع هي الأولى بعد النشر، ولذلك تدخل 90 يوماً من المتابعة عادةً في سعر الإنشاء. والمدة الأطول ممكنة كخدمة منفصلة: في WikiBusines تمنح أي باقة سنوية ضماناً لمدة 12 شهراً. ينبغي أن تُكتب المدة بالأيام مع تاريخ بدء، ومعها مدة للرد وعدد للمحاولات.

من يجب أن يفصح عن التحرير المدفوع في ويكيبيديا: الوكالة أم العميل؟

من يحرر مقابل مال، أي الوكالة. تُلزم شروط استخدام ويكيميديا المحررين المأجورين بالإفصاح عن عميلهم. فإذا نقل العقد هذه المسؤولية إليكم، فالأرجح أن الوكالة تخطط للتحرير دون إفصاح. للمزيد: الإفصاح عن التحرير المدفوع.

هل يمكن شراء حماية للصفحة في ويكيبيديا؟

لا. الحماية من التحرير يضعها إداريو ويكيبيديا وحدهم، ولا تكون إلا ضد التخريب أو حروب التعديل. و«خدمة حماية» مدفوعة في عرض وكالة تعني أنه يُباع لكم شيء غير موجود.

ما حسابات ويكيبيديا التي ينبغي للوكالة أن تسميها، ولماذا؟

الحسابات التي سيُنفَّذ منها العمل. ينبغي أن يحمل كل منها في صفحة المستخدم إفصاحاً عن المساهمة المدفوعة، لتتحققوا من أن التحرير يجري علناً. والوكالة التي ترفض تسمية حساباتها لا تتيح لكم التحقق من أهم نقطة في العقد. كيف تفحصون ملف الأعمال: فحص وكالة ويكيبيديا.

إلى أين بعد ذلك

المؤلف

Bohdan Dubylovskyi، شريك مؤسس ومدير الأعمال الرئيسي (CBO) في WikiBusines. يكتب عن الأهلية للإدراج ومتطلبات التحرير المدفوع والاقتصاد الحقيقي للحضور الموسوعي.

LinkedIn ←الفريق والتاريخ ←

عقد WikiBusines: السعر والشروط قبل الدفع

العقد هو الجزء الوحيد من التعامل مع ويكيبيديا الذي تتحكمون فيه كلياً. وتجدون شكل الشروط العادلة في صفحة الضمانات. وإذا أردتم عقدنا ونطاق عمل مكتوباً لحالتكم، أرسلوا إلينا طلباً: سنرسل لكم السعر والمواعيد وشروط الاسترداد كتابةً قبل أن تدفعوا.