דלג לתוכן
WikiBusines

מדריך מסדרת «ויקיפדיה 2026» · עודכן 11.2026 · 11 דק'

סימני אזהרה בחוזה לעריכת ויקיפדיה: מה לבדוק לפני התשלום

איך בודקים תוך 10 דקות חוזה של סוכנות ליצירת דף בוויקיפדיה או לעריכתו: אילו ניסוחים מסוכנים, במה להחליף אותם ומה לשאול בכתב לפני התשלום.

  • תוצר: דף שפורסם ונשאר, לא טיוטה שהוגשה
  • החזר: אחוזים ומועדים, בלי תארים
  • גילוי עריכה בתשלום: חובה של הסוכנות
שלושת הסעיפים המכריעים

הסכם שירותיםקבלן: סוכנות A · לקוח: חברה N

סעיף 2.3 · תוצר

העבודה נחשבת גמורה ברגע שהטיוטה הוגשה לסקירה.

✕ תשלום מלא על דף שאולי לא יתקיים לעולם.

סעיף 5.1 · החזר

הקבלן יחזיר חלק סביר מהשכר אם לא ניתן להשלים את הפרויקט בזמן סביר.

✕ הסוכנות קובעת בעצמה את הסכום ואת המועד.

סעיף 7.2 · גילוי

הלקוח לבדו אחראי לעמידה בכללי ויקיפדיה.

✕ הסוכנות אינה לוקחת על עצמה את הגילוי; מחיקה וחסימות נעשות בעיה שלכם.
3 סימני אזהרהאל תחתמו

סעיף 2.3 · תוצר

העבודה נחשבת גמורה כשהערך פורסם ונשאר 90 ימים אחרי הפרסום.

✓ כן

סעיף 5.1 · החזר

אם הערך לא פורסם או נמחק בתוך 90 ימים מהפרסום וההגנה נכשלה, הקבלן מחזיר 80% מהשכר בתוך N ימי עסקים.

✓ כן

סעיף 7.2 · גילוי

הקבלן מגלה עריכה בתשלום כפי שתנאי השימוש של ויקימדיה דורשים, בדף המשתמש של החשבון ובדף השיחה של הערך.

✓ כן
3נקודות שבהן מתחילה הבדיקה
8ניסוחים מסוכנים ובמה להחליף אותם
12שאלות כן/לא לפני החתימה
3שאלות לשליחה לסוכנות במייל

01 בקצרה

התשובה הקצרה: איך בודקים חוזה של סוכנות ויקיפדיה

חוזה עם סוכנות ויקיפדיה נבדק לפי שלוש נקודות. התוצר: דף שפורסם ונשאר במקומו מספר ימים מוגדר, לא "טיוטה שהוגשה". החזר כספי: אחוזים ומועדים, בלי מילים כמו "סביר" או "במועד". גילוי עריכה בתשלום: חובה כתובה של הסוכנות, לא סיכון של הלקוח. אם אחת משלוש הנקודות נכשלת, אל תחתמו. הבטחה לפרסום מובטח היא סימן להונאה: ההחלטות בידי מתנדבי ויקיפדיה, לא בידי הסוכנות.

TL;DR

  • סוכנות אינה שולטת בהחלטות ויקיפדיה. מתנדבים מאשרים ודוחים טיוטות, וכל עורך יכול להציע ערך למחיקה. גם ויקיפדיה עצמה רואה באזהרת ההונאה שלה ערבות ליצירת ערך או לשמירתו סימן להונאה.
  • שלוש נקודות באות קודם: מה נחשב תוצר, איך כתוב ההחזר הכספי, ומי אחראי לגילוי עריכה בתשלום. "לא" באחת מהן פירושו שלא חותמים.
  • תשלום מראש אינו סימן אזהרה כשלעצמו. סימן האזהרה הוא 100% לפני תחילת העבודה בלי תנאי החזר כתובים.
  • תנאי ההחזר מגלים את כוונות הסוכנות. "ללא החזר", "בניכוי עלויות מחקר" בלי סכום, החזר תמורת ביקורת חיובית: שלושתם קיימים בשוק.
  • ערבות נמדדת בימים, בניסיונות ובאחוזים. 90 ימי ניטור כלולים בדרך כלל במחיר יצירת הדף; תקופה ארוכה יותר היא שירות נפרד עם תנאים משלו. ל"ערבות לכל החיים" בתשלום חד-פעמי אין מנגנון.

02 למה זה שונה

למה חוזה שירותי ויקיפדיה שונה מחוזה רגיל

חוזה שירותים רגיל מתאר עבודה שהקבלן שולט בה מההתחלה ועד הסוף. סוכנות ויקיפדיה שולטת רק בחלק ממנה: המקורות, הטקסט, הגילוי וההגשה. אחר כך מחליטה קהילה עצמאית של מתנדבים, שאינה חבה לסוכנות דבר. סוקר יכול לדחות את הטיוטה, כל עורך יכול להציע את הערך שפורסם למחיקה, ושום חתימה לא משנה זאת.

✓מה הסוכנות שולטת בואפשר לכתוב בחוזה

  • איתור מקורות עצמאיים והערכתם
  • הטקסט הניטרלי של הערך
  • גילוי עריכה בתשלום
  • הגשה לסקירה ובקשות בדף השיחה
  • מעקב אחר הדף ומענה להצעת מחיקה
  • החזרים כספיים

✕מה קהילת ויקיפדיה מחליטהאי אפשר להבטיח בחוזה

  • אישור או דחייה של הטיוטה
  • הצעת הערך למחיקה וסיכום הדיון
  • הוספה או הסרה של תבנית תחזוקה
  • הגנה על הדף מפני עריכה (מפעילי מערכת בלבד)
  • משך ההמתנה של הטיוטה לסקירה
  • חסימת חשבונות

ויקיפדיה אומרת זאת בעצמה. דף אזהרת ההונאה שלה מתאר חברות שמבטיחות בערבות ליצור ערך או לשמור עליו, גובות כסף עבור "הגנה" על דפים או מתחזות למפעילי מערכת, וקובע במפורש שאיש אינו יכול למכור את הדברים האלה כדין. כשהפלטפורמה מזהירה בפומבי מפני שוק הסוכנויות, החוזה חדל להיות עניין של פורמליות.

לכן חוזה הוגן כולל רק את העמודה הראשונה: פעולות הסוכנות, מועדיה, והכסף שמוחזר אם משהו משתבש. כל הבטחה מהעמודה השנייה פירושה שהסוכנות או שאינה מבינה את ויקיפדיה, או מצפה שלא תבדקו.

03 בדיקה ראשונה

שלוש נקודות בחוזה לבדוק קודם

חפשו את התשובה לכל אחת בטקסט החוזה עצמו, בלי להתקשר לסוכנות. זה לוקח כדקה.

1

תוצר: דף שפורסם ונשאר, לא טיוטה שהוגשה

מצאו את הסעיף שאחריו העבודה נחשבת גמורה והתשלום האחרון נדרש. אם הניסוח הוא "הטיוטה הוגשה", "העבודה הושלמה" או "נמסרה לסקירה", הסוכנות מקבלת תשלום מלא על דף שאולי לא יתקיים לעולם. הניסוח ההוגן: פרסום ועוד שהדף נשאר מספר ימים מוגדר אחריו (90 ימים היא תקופה נפוצה).

2

החזר כספי: אחוזים ומועדים, לא תארים

"נחזיר חלק סביר אם לא ניתן להשלים את הפרויקט במועד סביר" מכיל שלוש פרצות ואפס התחייבות. סעיף החזר אמיתי הוא חשבון: אם קורה X בתוך Y ימים, הסוכנות מחזירה Z% בתוך N ימי עסקים.

3

גילוי עריכה בתשלום: חובה של הסוכנות

תנאי השימוש של ויקימדיה מחייבים עורכים בתשלום לגלות את הלקוח שלהם ואת השתייכותם. סוכנות שמצייתת לכללים כותבת זאת בחוזה: אילו חשבונות מבצעים את העבודה, ושעל כל אחד מהם מוצג גילוי של תרומה בתשלום. אם הגילוי חסר בחוזה או מופיע כסיכון שלכם, הסוכנות מתכננת לערוך בלי גילוי. כך נמחקים דפים של לקוחות כששם הלקוח מופיע בדיון.

תשובה "לא" בכל נקודה פירושה שלא חותמים. סוכנויות שעוברות את שלוש הנקודות קיימות; הבדיקה הזאת נועדה שתפסיקו לבזבז זמן על כל השאר.

04 פירוק הסעיפים

פירוק חוזה של סוכנות ויקיפדיה: הניסוח ומה לדרוש במקומו

שמונה ניסוחים שמופיעים בחוזים ובהצעות של סוכנויות. החלק המסוכן מודגש; לצדו מה המשמעות בפועל ומה לכתוב במקום.

חוזה · מעקב שינוייםכתיבת התחליףאוטומטי

סעיף 3.1 · תוצר

העבודה נחשבת גמורה ברגע שהטיוטה הוגשה לסקירה.

דרשוהעבודה נחשבת גמורה כשהערך פורסם ונשאר 90 ימים אחרי הפרסום.

סעיף 4.4 · החזר

הקבלן יחזיר חלק סביר מהשכר אם לא ניתן להשלים את הפרויקט בזמן סביר.

דרשואם הערך לא פורסם או נמחק בתוך 90 ימים מהפרסום וההגנה נכשלה, הקבלן מחזיר 80% מהשכר בתוך N ימי עסקים.

סעיף 5.7 · ללא החזר

כל התשלומים סופיים ואינם ניתנים להחזר.

דרשולוח החזרים: כמה מוחזר אם הפרויקט נעצר בכל שלב.

סעיף 6.3 · גילוי

הלקוח לבדו אחראי לעמידה בכללי ויקיפדיה.

דרשוהקבלן מגלה עריכה בתשלום כפי שתנאי השימוש של ויקימדיה דורשים, בדף המשתמש של החשבון ובדף השיחה של הערך.

סעיף 7.6 · חשבונות

הקבלן אינו מגלה את החשבונות שבהם נעשה שימוש לביצוע העבודה.

דרשוחשבונות העורכים מפורטים בנספח לחוזה, ועל כל אחד מהם גילוי של תרומה בתשלום.

סעיף 8.2 · ערבות

הקבלן מבטיח פרסום של הערך ושמירה עליו.

דרשוהקבלן אינו מבטיח החלטות של הקהילה ומתחייב ל: 90 ימי ניטור, מענה להצעת מחיקה בתוך N ימי עסקים, עד 3 ניסיונות הגנה, החזר של 80%.

סעיף 9.5 · הגנה על דף

החבילה כוללת הגדרת הגנה על הדף והסרת תבניות תחזוקה.

דרשוהקבלן אינו מוכר הגנה על דפים; הוא אינו מסיר בעצמו תבניות תחזוקה אלא מתקן את הטקסט ומבקש סקירה בדף השיחה.

סעיף 10.1 · ביקורות

ההחזר מתבצע אחרי שהלקוח מפרסם ביקורת חיובית.

דרשוההחזר אינו תלוי בביקורות, בדירוגים או בשתיקת הלקוח.

כל שמונת הניסוחים בטבלה אחת
נושאבחוזה הסוכנותמה זה אומרמה לדרוש במקום
תוצרהעבודה נחשבת גמורה ברגע שהטיוטה הוגשה לסקירה.תשלום מלא על דף שאולי לא יתקיים לעולם.העבודה נחשבת גמורה כשהערך פורסם ונשאר 90 ימים אחרי הפרסום.
החזרהקבלן יחזיר חלק סביר מהשכר אם לא ניתן להשלים את הפרויקט בזמן סביר.הסוכנות קובעת בעצמה את הסכום ואת המועד.אם הערך לא פורסם או נמחק בתוך 90 ימים מהפרסום וההגנה נכשלה, הקבלן מחזיר 80% מהשכר בתוך N ימי עסקים.
ללא החזרכל התשלומים סופיים ואינם ניתנים להחזר.סיכון הכישלון, שהסוכנות יודעת עליו מראש, מוטל כולו עליכם.לוח החזרים: כמה מוחזר אם הפרויקט נעצר בכל שלב.
גילויהלקוח לבדו אחראי לעמידה בכללי ויקיפדיה.הסוכנות אינה לוקחת על עצמה את הגילוי; מחיקה וחסימות נעשות בעיה שלכם.הקבלן מגלה עריכה בתשלום כפי שתנאי השימוש של ויקימדיה דורשים, בדף המשתמש של החשבון ובדף השיחה של הערך.
חשבונותהקבלן אינו מגלה את החשבונות שבהם נעשה שימוש לביצוע העבודה.אי אפשר לבדוק את הגילוי. הסתרת חשבונות מהלקוח הגיונית רק אם העריכה תתבצע בלי גילוי.חשבונות העורכים מפורטים בנספח לחוזה, ועל כל אחד מהם גילוי של תרומה בתשלום.
ערבותהקבלן מבטיח פרסום של הערך ושמירה עליו.הבטחה בנוגע להחלטות שהסוכנות אינה מקבלת. ויקיפדיה רואה בכך סימן להונאה.הקבלן אינו מבטיח החלטות של הקהילה ומתחייב ל: 90 ימי ניטור, מענה להצעת מחיקה בתוך N ימי עסקים, עד 3 ניסיונות הגנה, החזר של 80%.
הגנה על דףהחבילה כוללת הגדרת הגנה על הדף והסרת תבניות תחזוקה.רק מפעילי מערכת בוויקיפדיה מגדירים הגנה, ולכן שירות כזה אינו קיים. עורך בתשלום אינו מסיר בעצמו תבנית תחזוקה.הקבלן אינו מוכר הגנה על דפים; הוא אינו מסיר בעצמו תבניות תחזוקה אלא מתקן את הטקסט ומבקש סקירה בדף השיחה.
ביקורותההחזר מתבצע אחרי שהלקוח מפרסם ביקורת חיובית.הסעד שלכם הופך לשיווק של הסוכנות.ההחזר אינו תלוי בביקורות, בדירוגים או בשתיקת הלקוח.

+סעיפי חוזה שמגינים על הלקוח

חמישה סעיפים ששווה לכתוב בחוזה. כולם סבירים; רק סוכנויות שיש להן מה להסתיר מסרבות להם.

  1. התוצרים כוללים את תיק המקורותרשימת המקורות העצמאיים, כשכל אחד מהם מוערך, היא החלק היקר ביותר בפרויקט. אם ההתקשרות מסתיימת, התיק נשאר אצלכם ואפשר להעביר אותו לסוכנות אחרת.
  2. חשבונות עורכים בשם עם גילוישמות המשתמש שמבצעים את העבודה, בחוזה או בנספח, ועל כל אחד גילוי של תרומה בתשלום בוויקיפדיה. זו נקודת הבדיקה השלישית, כתובה כך שאפשר לאכוף אותה.
  3. חובה להגן על הדף מפני מחיקהאם הדף מוצע למחיקה בתוך חלון הערבות, הסוכנות מגיבה בתוך מספר מוגדר של ימי עסקים, ומספר מוגדר של פעמים. "נעקוב אחרי הדף שלכם" בלי זמן תגובה אינו מחייב בדבר.
  4. העברת תוצרי העבודהטיוטות, תיק המקורות וקבצים עוברים אליכם עם התשלום. טקסט ויקיפדיה שפורסם ממילא ברישיון חופשי; הסעיף מכסה את החומר שלפני הפרסום.
  5. אחריות הסוכנות להפרות שלהאם הדף נמחק או חשבונות נחסמים בגלל עריכה של הסוכנות בלי גילוי או בגלל בובות קש, זו הפרה של הסוכנות: החזר כספי ועלות תיקון התוצאות.

−סעיפי חוזה שמגינים על הסוכנות מפני בדיקה

הרשימה ההפוכה: ארבעה סעיפים שתפקידם היחיד הוא למנוע מכם לבדוק את העבודה.

  1. החשבונות אינם נקובים בשםהסוכנות מסרבת להראות מאילו חשבונות היא עובדת. יש סיבה אחת להסתיר אותם מהלקוח: העריכה תתבצע בלי גילוי, בניגוד לתנאי השימוש, ובחוזה אתם מסכימים לא לבדוק.
  2. "שיטות קנייניות"סירוב לתאר את התהליך בטענה של סוד מסחרי. התהליך התקין הוא פומבי ומשעמם: חשבונות מוצהרים, טקסט ניטרלי, הגשה לסקירה. כששיטה היא סוד, בדרך כלל היא ההפרה.
  3. הסכם סודיות שמסתיר את הסוכנות עצמההסכם סודיות רגיל מגן על הנתונים החסויים שלכם. סעיף שאוסר עליכם לנקוב בשם הקבלן שלכם פועל בכיוון ההפוך: שאף רישום פומבי לא יקשור את הסוכנות לדף שנמחק.
  4. איסור על ביקורות שליליותקנסות על ביקורות שליליות, או החזר רק תמורת ביקורת חיובית. סוכנות שבטוחה בעבודתה אינה קונה את שתיקתכם כתנאי חוזי.

05 תשלום

תשלום מראש בחוזה שירותי ויקיפדיה: מה רגיל ומה לא

מודל התשלום מחלק סיכון בינכם לבין הסוכנות. החשוב הוא לא רק מתי משלמים, אלא מה קורה לכסף אם הדף אינו מתפרסם או נמחק.

מודל תשלוםהסיכון שלכםהסיכון של הסוכנותמתי זה רגילסימן אזהרה
תשלום מראש מלאגבוה אם ההחזר אינו כתובנמוךההחזר כתוב באחוזים ובמועדים, למשל 80% אחרי שלושה ניסיונות הגנה כושלים"100% לפני תחילת העבודה, ללא החזר" בפרויקט יצירת דף
אבני דרך (למשל 50% בהתחלה, 50% אחרי הפרסום)משותףמשותףאבני הדרך קשורות לאירועים שאפשר לבדוקאבני דרך הקשורות לפעילות הסוכנות ("אחרי הטיוטה") ולא לאירועים שאפשר לאמת
בעת הפרסוםנמוךגבוה: הסוכנות נושאת בסיכון הכשירות לכלילהמקורות חזקים ומחיר גבוה יותר תמורת הסיכון שהיא לוקחתתשלום בעת הפרסום דרך חשבונות בלי גילוי: הדף חי שבוע ואז נמחק
נאמנות (Escrow)הנמוך ביותרבינוניפרויקטים גדולים עם נאמן עצמאי באמת"נאמנות" שמחזיקה הסוכנות עצמה או חברה קשורה

נאמנות (Escrow) קיימת בשוק הזה: לפחות סוכנות אחת, Maximatic, מציעה תשלום בנאמנות. אם משלמים בתשלומים, קשרו את התשלום האחרון ל"הדף חי 90 ימים אחרי הפרסום", לא ל"פורסם". סוכנות שמקבלת תשלום על פרסום בלבד מעוניינת לדחוף אותו דרך חשבונות שעוקפים את הסקירה, והמחיקה תיפול עליכם.

איך WikiBusines עובדת

WikiBusines עובדת בתשלום מראש: תשלום לפני תחילת העבודה, אלא אם הוסכם אחרת. לכן בחוזה שלנו התנאי המרכזי אינו מתי משלמים אלא ההחזר: 80% משכר הפרויקט אם אי אפשר להגן על דף שפורסם אחרי שלושה ניסיונות בתוך 90 ימים.

ערבויות והחזר של 80% ←מדיניות החזרים ←

06 החזרים

החזר כספי בחוזה: שלוש מלכודות ולוח לעצירת פרויקט

תנאי ההחזר מראים למה הסוכנות באמת מצפה. שלושה דפוסים שתועדו בשוק:

✕ מלכודת 1

"ללא החזר"

חלק מהסוכנויות שוללות החזרים לחלוטין: התנאים שפורסמו על ידי WikiVerification מגדירים את התשלומים כבלתי ניתנים להחזר. בקריאה מילולית: אם הטיוטה אינה מתפרסמת לעולם, הסוכנות שומרת על הכול. כישלון שהסוכנות יודעת שהוא אפשרי משולם כולו על ידי הקונה.

✕ מלכודת 2

"החזר בניכוי עלויות מחקר"

נשמע הוגן, כי איתור מקורות באמת עולה כסף. המלכודת היא המספר החסר: אם לא נקוב סכום או אחוז, ה"עלויות" הן מה שהסוכנות אומרת. הגרסה ההוגנת נוקבת בסכום ("בניכוי דמי מחקר המקורות בסך €X") ומוסרת לכם את תיק המקורות ששילמתם עליו.

✕ מלכודת 3

החזר תמורת 5 כוכבים

ביקורות Trustpilot על הסוכנות Elite Wiki Writers מתארות דף ב-$499 שנמחק, כשההחזר הובטח כביכול רק אחרי ביקורת של 5 כוכבים (ביקורות Trustpilot). איננו יכולים לאמת תלונות בודדות, אבל תכנית של החזר תמורת שבח הופכת את הסעד שלכם לפרסומת של הסוכנות ומשחיתה את הביקורות שהקונה הבא יסתמך עליהן.

החלופה ההוגנת: לוח עלויות עצירה. הוא מראה כמה משלמים ומה מקבלים אם הפרויקט נעצר בכל שלב.

לוח עלויות עצירהאוטומטי

שלב 1 מתוך 5בדיקת מקורות ראשונה: "עדיין לא"

אתם משלמים

כלום, או מחיר ביקורת בתשלום שנקבע מראש

אתם מקבלים

מסקנה ורשימת המקורות שעדיין חסרים

✕ סימן אזהרה

ביקורת בתשלום שנדרשת גם במקרה ברור

שלב 2 מתוך 5אחרי מחקר מקורות, לפני כתיבה

אתם משלמים

דמי מחקר המקורות הנקובים בחוזה

אתם מקבלים

תיק המקורות

✕ סימן אזהרה

"בניכוי עלויות" בלי סכום

שלב 3 מתוך 5הטיוטה נדחתה אחרי מספר הניסיונות המוסכם

אתם משלמים

השכר החלקי הנקוב בחוזה

אתם מקבלים

הטיוטה ותיק המקורות

✕ סימן אזהרה

100% ללא החזר

שלב 4 מתוך 5פורסם, אך נמחק בתוך חלון הערבות למרות ההגנה

אתם משלמים

החלק הקטן: הסוכנות מחזירה את הגדול

אתם מקבלים

כל חומרי הפרויקט

✕ סימן אזהרה

"ערבות" בלי סכום החזר

שלב 5 מתוך 5נמחק אחרי שחלון הערבות הסתיים

אתם משלמים

שחזור במחיר נפרד או במסגרת חבילה שנתית

אתם מקבלים

ניסיון הגנה או שחזור חדש

✕ סימן אזהרה

"ערבות לכל החיים" בתשלום חד-פעמי בלי מועדים או ניסיונות

לוח עלויות העצירה כטבלה
הפרויקט נעצראתם משלמיםאתם מקבליםסימן אזהרה
בדיקת מקורות ראשונה: "עדיין לא"כלום, או מחיר ביקורת בתשלום שנקבע מראשמסקנה ורשימת המקורות שעדיין חסריםביקורת בתשלום שנדרשת גם במקרה ברור
אחרי מחקר מקורות, לפני כתיבהדמי מחקר המקורות הנקובים בחוזהתיק המקורות"בניכוי עלויות" בלי סכום
הטיוטה נדחתה אחרי מספר הניסיונות המוסכםהשכר החלקי הנקוב בחוזההטיוטה ותיק המקורות100% ללא החזר
פורסם, אך נמחק בתוך חלון הערבות למרות ההגנההחלק הקטן: הסוכנות מחזירה את הגדולכל חומרי הפרויקט"ערבות" בלי סכום החזר
נמחק אחרי שחלון הערבות הסתייםשחזור במחיר נפרד או במסגרת חבילה שנתיתניסיון הגנה או שחזור חדש"ערבות לכל החיים" בתשלום חד-פעמי בלי מועדים או ניסיונות

מספרים בכל שורה: זה הדבר העיקרי שיש לדרוש מהסעיף הזה.

איך עובד ההחזר שלנו של 80% ←

07 ערבות

ערבויות בחוזה ליצירת דף ויקיפדיה: מה אפשר להבטיח

סוכנויות מוכרות שלושה דברים שונים תחת המילה "ערבות".

סעד כספי

ערבות החזר כספי

סעד כספי. היא אינה אומרת דבר על קיומו של הדף, והפירוק שלמעלה מראה כמה פעמים התנאים שלה הופכים את ההחזר לבלתי מושג.

סימן להונאה

ערבות לתוצאה

"פרסום מובטח", "אישור מובטח", "הדף שלכם לא יימחק לעולם". זו הבטחה בנוגע להחלטות שהסוכנות אינה מקבלת: איש אינו שולט בסוקרים המתנדבים ובדיוני המחיקה. לכן אזהרת ההונאה של ויקיפדיה רואה בערבויות כאלה סימן להונאה. סוכנות שמבטיחה את התנהגות הקהילה מציגה את הסיכון באופן שגוי, או שהיא מתכננת לעקוף את התהליך.

הגרסה ההוגנת

חלון ערבות

הסוכנות מתחייבת לעקוב אחר הדף שפורסם תקופה מוגדרת, להגן עליו מפני מחיקה מספר מוגדר של פעמים ולהחזיר אחוז מוגדר אם ההגנה נכשלה. כל רכיב נמצא בשליטתה: מעקב, מענה, החזר.

חלון ערבות
פרסום90 ימים12 חודשים∞
✕

⁦0–90⁩ ימים אחרי הפרסום

ניטור, ליווי וערבות כלולים במחיר יצירת הדף. עד 3 ניסיונות הגנה; אם ההגנה נכשלת, החזר של 80%.

עד 12 חודשים

כל חבילה שנתית מאריכה את הערבות ל-12 חודשים. Annual Support במחיר €720 לשנה בלי ניטור רציף; Managed Protection במחיר €1,500 עם ניטור רציף.

תקופה «לנצח»

תשלום חד-פעמי, ובחוזה אין זמן תגובה, אין מספר ניסיונות ואין סכום החזר. אי אפשר לבדוק שערבות כזאת מקוימת.

החלון נכתב בימים עם תאריך התחלה. השבועות המסוכנים ביותר הם הראשונים אחרי הפרסום: דפים חדשים נסקרים על ידי סוקרים, ורוב הצעות המחיקה המוקדמות נופלות בתקופה הזאת. לכן 90 ימי ניטור כלולים בדרך כלל במחיר יצירת הדף. הגנה ארוכה יותר היא שירות נפרד עם מחיר ותנאים נפרדים: ב-WikiBusines כל חבילה שנתית מאריכה את הערבות ל-12 חודשים. סימן האזהרה אינו תקופה ארוכה כשלעצמה, אלא ערבות "לכל החיים" או לכמה שנים בתשלום חד-פעמי בלי מנגנון: בלי זמן תגובה, בלי מספר ניסיונות ובלי סכום החזר. רשימה רחבה יותר של הבטחות שאחריהן צריך לסיים את השיחה: איך מזהים סוכנות ויקיפדיה מזויפת.

הערבויות של WikiBusines ←תמיכה שנתית: חבילות ותנאים ←

08 שירותים מזויפים

שירותים בתשלום שאינם קיימים בוויקיפדיה

בחלק מההצעות יש סעיפים שנשמעים טכניים ומרגיעים. אף אחד מהם אינו קיים כשירות שאפשר לקנות.

סעיף על שירות שאינו קיים פירושו אחד משניים: הסוכנות אינה מבינה את ויקיפדיה, או שהיא מחייבת אתכם על מראית עין של עבודה. כל אחת מהתשובות מלמדת איך לקרוא את שאר ההצעה. ממה מורכב מחיר אמיתי מוצג במחירון שלנו ובפירוט עלות דף ויקיפדיה: ביקורת, מקורות, כתיבה, סקירה, ניטור.

המחירון של WikiBusines ←כמה עולה דף ויקיפדיה ←

הצעה מסחריתסוכנות X ← חברה N

אוטומטי
  1. איתור מקורות עצמאיים והערכתם✓ עבודת סוכנות
  2. כתיבת ערך ניטרלי✓ עבודת סוכנות
  3. הגשה לסקירה עם גילוי✓ עבודת סוכנות
  4. ניטור 90 ימים אחרי הפרסום✓ עבודת סוכנות
  5. הגדרת הגנה חלקית על הדף✕ אינו קייםרק מפעילי מערכת בוויקיפדיה מגדירים הגנה, נגד ונדליזם, לא לפי הזמנה. אזהרת ההונאה של ויקיפדיה מזכירה במפורש הצעות בתשלום ל"הגנה".
  6. נעילת הדף נגד עריכות✕ אינו קייםאותו דבר: זו פעולה של מפעיל מערכת, לא מוצר.
  7. סקירה מהירה✕ אינו קייםאין מסלול מהיר בתשלום דרך Articles for Creation.
  8. הסלמה למפעיל מערכת✕ אינו קייםמפעילי מערכת אינם מוכרים החלטות ואינם עובדים אצל סוכנויות.
  9. הסרת תבניות תחזוקה✕ אינו קייםעורך בתשלום אינו מסיר תבנית בעצמו: הוא מתקן את הטקסט ומבקש סקירה בדף השיחה.
סעיפים שאפשר לשלם עליהם4 מתוך 9

09 התנאים שלנו

התנאים של WikiBusines בהסכם ההצעה

המאמר הזה אומר לדרוש תנאים בכתב ולפני שיחה, ולכן הנה התנאים שלנו. הסכם ההצעה ומדיניות ההחזרים שלנו מפורסמים באתר במלואם וניתן לקרוא אותם לפני כל שיחה.

  • תשלוםלפני תחילת העבודה, אלא אם הוסכם אחרת. פרויקטי Enterprise משולמים בשלבים, לפי רבעון או אבן דרך.
  • החזר לפי שלביםבפרויקט יצירת דף אנו מחזירים 100% לפני תחילת העבודה, 70% אחרי חיפוש המקורות, 40% אם אתם עוצרים את הפרויקט אחרי כתיבת הערך, ו-50% אם הסוקרים דחו את הטיוטה אחרי 3 הגשות; בשירותים אחרים מוחזר מחיר החלק שעדיין לא נמסר. החזר מאושר משולם תוך 15 ימי עסקים.
  • בדיקת מקורותהבדיקה הראשונה חינם ונמשכת כ-10 דקות. ביקורת כשירות לכלילה בתשלום (החל מ-€490) אנו מציעים רק למקרים לא ברורים, ועלותה מנוכה ממחיר הפרויקט.
  • 90 ימי ניטור, ליווי וערבותאחרי הפרסום כלולים במחיר של כל דף.
  • החזר במספריםאם דף שפורסם מערערים עליו בתוך 90 ימים, אנו מבצעים עד 3 ניסיונות להגן עליו; אם ההגנה נכשלת, אנו מחזירים 80% משכר הפרויקט. המנגנון המלא בעמוד הערבויות.
  • חבילה שנתית פירושה ערבות ל-12 חודשיםAnnual Support במחיר €720 לשנה: עד 4 עדכוני ערך, בלי ניטור רציף; ניטור רציף הוא חלק מ-Managed Protection במחיר €1,500. כל התנאים: תמיכה שנתית בדף.
  • גילויכל עריכה בתשלום מוצהרת בוויקיפדיה בשם WikiBusines: בדף המשתמש של העורך, בדף השיחה של הערך ובתקצירי העריכה.
  • מחירים פומביים€2,400 לדף חברה בוויקיפדיה האנגלית; מהדורות השפה האחרות והשירותים מופיעים במחירון.
  • מה איננו מבטיחיםפרסום, שמירה לנצח, פאנל ידע של גוגל או אזכורים בתשובות בינה מלאכותית. 93% מהדפים שאנו לוקחים עוברים את הסקירה בוויקיפדיה; זו סטטיסטיקה, לא הבטחה.

בדקו את המסמכים שלנו באותה רשימת בדיקה שלהלן.

הסכם ההצעה ←מדיניות החזרים ←ערבויות ←

10 רשימת בדיקה

רשימת בדיקה לחוזה שירותי ויקיפדיה: 12 שאלות לפני החתימה

שתים-עשרה שאלות של כן/לא. שלוש הראשונות הן חובה: "לא" באחת מהן פירושו שלא חותמים. השאר מראות מה לתקן בחוזה לפני שמשלמים.

רשימת בדיקה לחוזה
  1. 01האם התוצר מוגדר כפרסום וגם כך שהדף נשאר מספר ימים מוגדר, ולא כ"הגשה"?חובה

  2. 02האם בכל סעיף החזר יש אחוזים ומועדים, בלי תארים?חובה

  3. 03האם גילוי עריכה בתשלום כתוב כחובה של הסוכנות?חובה

  4. 04האם חשבונות העורכים נקובים בשם בחוזה או בנספח?

  5. 05האם התוצרים כוללים את תיק המקורות?

  6. 06האם יש חובה להגן על הדף מפני מחיקה, עם זמן תגובה ומספר ניסיונות?

  7. 07האם חלון הניטור מוגדר בימים ועם תאריך התחלה?

  8. 08האם התשלום האחרון קשור לאירוע שאפשר לבדוק ולא לדברי הסוכנות?

  9. 09האם יש לוח עלויות עצירה עם מספרים בכל שורה?

  10. 10האם תוצרי העבודה עוברים אליכם עם התשלום?

  11. 11האם החזרים וסעדים אחרים אינם תלויים בביקורות, בדירוגים או בשתיקה?

  12. 12האם המסמך נוקב בישות המשפטית של הסוכנות: שם, מספר רישום, תחום שיפוט?

תוצאה

12 מתוך 12 «כן»

חובההשאר

12 או 11 תשובות "כן", ושלוש הראשונות "כן" אפשר לחתום על החוזה.

8–10 תשובות "כן", ושלוש הראשונות "כן" סכמו את נקודות ה"לא" לפני שאתם משלמים.

פחות מ-8 תשובות "כן" או "לא" באחת משלוש הראשונות אל תחתמו על החוזה הזה.

מה לדרוש

  • 01סעיף תוצר: פרסום ועוד שהייה של 90 ימים.
  • 02הנוסחה: אם X בתוך Y ימים, החזר של Z% בתוך N ימי עסקים.
  • 03סעיף גילוי לפי תנאי השימוש של ויקימדיה.
  • 04נספח עם שמות החשבונות.
  • 05תיק המקורות כתוצר נפרד.
  • 06זמן תגובה בימי עסקים ומספר ניסיונות.
  • 07תקופה מתאריך הפרסום, למשל 90 ימים.
  • 08קישור לפרסום או לתקופת ההישרדות.
  • 09טבלת שלבים עם סכומים.
  • 10סעיף על מסירת טיוטות, תיק המקורות וקבצים.
  • 11מחיקת כל תנאי הקשור לביקורות.
  • 12פרטי הצד המתקשר.
רשימת הבדיקה כטבלה: שאלות ומה לדרוש
#שאלהאם התשובה "לא", דרשו
1האם התוצר מוגדר כפרסום וגם כך שהדף נשאר מספר ימים מוגדר, ולא כ"הגשה"?סעיף תוצר: פרסום ועוד שהייה של 90 ימים.
2האם בכל סעיף החזר יש אחוזים ומועדים, בלי תארים?הנוסחה: אם X בתוך Y ימים, החזר של Z% בתוך N ימי עסקים.
3האם גילוי עריכה בתשלום כתוב כחובה של הסוכנות?סעיף גילוי לפי תנאי השימוש של ויקימדיה.
4האם חשבונות העורכים נקובים בשם בחוזה או בנספח?נספח עם שמות החשבונות.
5האם התוצרים כוללים את תיק המקורות?תיק המקורות כתוצר נפרד.
6האם יש חובה להגן על הדף מפני מחיקה, עם זמן תגובה ומספר ניסיונות?זמן תגובה בימי עסקים ומספר ניסיונות.
7האם חלון הניטור מוגדר בימים ועם תאריך התחלה?תקופה מתאריך הפרסום, למשל 90 ימים.
8האם התשלום האחרון קשור לאירוע שאפשר לבדוק ולא לדברי הסוכנות?קישור לפרסום או לתקופת ההישרדות.
9האם יש לוח עלויות עצירה עם מספרים בכל שורה?טבלת שלבים עם סכומים.
10האם תוצרי העבודה עוברים אליכם עם התשלום?סעיף על מסירת טיוטות, תיק המקורות וקבצים.
11האם החזרים וסעדים אחרים אינם תלויים בביקורות, בדירוגים או בשתיקה?מחיקת כל תנאי הקשור לביקורות.
12האם המסמך נוקב בישות המשפטית של הסוכנות: שם, מספר רישום, תחום שיפוט?פרטי הצד המתקשר.

שלוש שאלות לשליחה לסוכנות במייל

אחרי רשימת הבדיקה, שלחו לסוכנות שלוש שאלות במייל. אפשר להיבנות מתשובות כתובות אחר כך, אם בפועל הדברים סוטים מהחוזה.

סוכנות שעונה על שלוש השאלות בבירור ראויה לפגישה שנייה. מענה בטלפון במקום במייל פירושו שהתשובות אינן עומדות בכתיבה.

הורדה: כרטיס ציון לספקים (PDF), להדפסה ולהשוואה בין שתי הצעות שורה אחר שורה.

אל: הסוכנותנושא: שלוש שאלות על החוזה

שלום,

לפני שנחתום על החוזה, נבקש תשובה בכתב על שלוש שאלות:

  1. איך אתם עוקבים אחר הדף ותומכים בו לאחר מכן? אילו ערבויות אתם נותנים? איך ייעשו עריכות עתידיות? מהו הפרוטוקול שלכם כשמתעוררות בעיות: התנגשות עריכה וכדומה?
  2. אם הדף נמחק 30 ימים אחרי הפרסום, מה בדיוק נקבל בחזרה, ועד איזה תאריך?
  3. האם תאשרו שלא תחייבו אותנו על הגנה על הדף, סקירה מהירה או כל פעולה אחרת שבוויקיפדיה מבצעים רק מפעילי מערכת וסוקרים?

תודה.

הועתק

11 שאלות

שאלות נפוצות: חוזים לשירותי ויקיפדיה

האם זה רגיל לשלם 100% מראש עבור דף ויקיפדיה?

כן, אם בחוזה כתוב ההחזר: האחוז, התנאים והמועד. סימן האזהרה אינו תשלום מראש אלא תשלום מראש ש"אינו ניתן להחזר" או שמחזיר "חלק סביר". ב-WikiBusines התשלום הוא לפני תחילת העבודה, ואנו מחזירים 80% מהשכר אם אי אפשר להגן על דף שפורסם אחרי שלושה ניסיונות בתוך 90 ימים.

האם סוכנות יכולה להבטיח שערך יפורסם בוויקיפדיה?

לא. טיוטות מאושרות על ידי סוקרים מתנדבים, והמחיקה נקבעת בדיוני קהילה. באזהרת ההונאה שלה ויקיפדיה רואה בהבטחת פרסום או שמירה סימן להונאה. סוכנות יכולה להבטיח רק את הפעולות שלה: ניטור, מענה להצעת מחיקה, מספר ניסיונות ההגנה וסכום ההחזר.

כמה זמן צריכה להימשך ערבות על דף ויקיפדיה?

השבועות המסוכנים ביותר הם הראשונים אחרי הפרסום, ולכן 90 ימי ניטור כלולים בדרך כלל במחיר היצירה. תקופה ארוכה יותר אפשרית כשירות נפרד: ב-WikiBusines כל חבילה שנתית נותנת ערבות ל-12 חודשים. התקופה צריכה להיכתב בימים עם תאריך התחלה, יחד עם זמן תגובה ומספר ניסיונות.

מי צריך לגלות עריכה בתשלום בוויקיפדיה: הסוכנות או הלקוח?

מי שעורך תמורת כסף, כלומר הסוכנות. תנאי השימוש של ויקימדיה מחייבים עורכים בתשלום לגלות את הלקוח שלהם. אם החוזה מעביר את האחריות הזאת אליכם, כנראה שהסוכנות מתכננת לערוך בלי גילוי. עוד: גילוי עריכה בתשלום.

אפשר לקנות הגנה על דף בוויקיפדיה?

לא. הגנה מפני עריכה מוגדרת רק על ידי מפעילי מערכת בוויקיפדיה, ורק נגד ונדליזם או מלחמות עריכה. "שירות הגנה" בתשלום בהצעה של סוכנות פירושו שמוכרים לכם משהו שאינו קיים.

אילו חשבונות ויקיפדיה סוכנות צריכה לנקוב בשמם, ולמה?

את אלה שמהם תתבצע העבודה. על כל אחד מהם צריך להופיע בדף המשתמש גילוי של תרומה בתשלום, כדי שתוכלו לבדוק שהעריכה נעשית בגלוי. סוכנות שמסרבת לנקוב בשמות חשבונותיה אינה מאפשרת לכם לבדוק את הנקודה החשובה ביותר בחוזה. איך בודקים תיק עבודות: בדיקת סוכנות ויקיפדיה.

לאן הלאה

כותב

בוהדן דוביילובסקי, מייסד שותף ו-CBO של WikiBusines. כותב על כשירות לכלילה, דרישות העריכה בתשלום והכלכלה האמיתית של נוכחות אנציקלופדית.

LinkedIn ←הצוות וההיסטוריה ←

החוזה של WikiBusines: מחיר ותנאים לפני התשלום

החוזה הוא החלק היחיד בהתקשרות בוויקיפדיה שאתם שולטים בו במלואו. איך נראים תנאים הוגנים מוצג בעמוד הערבויות שלנו. אם אתם רוצים את החוזה שלנו ואת היקף העבודה בכתב עבור המקרה שלכם, שלחו לנו בקשה: נשלח לכם את המחיר, המועדים ותנאי ההחזר בכתב לפני שתשלמו.