Dieses öffentliche Angebot legt die Bedingungen fest, zu denen WikiBusines (der Auftragnehmer) die auf wikibusines.net beschriebenen Leistungen für jede Person erbringt, die sie bestellt (der Auftraggeber). Die Bestätigung einer Bestellung oder die Zahlung gilt als Annahme dieser Bedingungen.
#1. Gegenstand
Der Auftragnehmer erbringt die Erstellung und Bearbeitung von Wikipedia-Seiten, Arbeiten an Wikidata, Seitenüberwachung und -betreuung, KI-Sichtbarkeit sowie die übrigen auf der Website beschriebenen Leistungen. Umfang, Preis, Fristen und Ergebnisse jeder Bestellung ergeben sich aus der Rechnung oder der Bestellbestätigung. Weicht die Bestellbestätigung von diesem Angebot ab, gilt für diese Bestellung die Bestellbestätigung.
#2. Annahme & Dokumente
Die Annahme erfolgt, wenn der Auftraggeber eine Bestellung bestätigt oder eine Zahlung leistet. Der Vertrag besteht aus diesem Angebot, den Leistungsbedingungen (Terms of Service), der Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy) und der Bestellbestätigung. Für eine Bestellung gilt die Fassung dieses Angebots, die am Tag ihrer Bezahlung in Kraft ist; spätere Änderungen gelten nicht für bereits bezahlte Bestellungen.
#3. Preis & Zahlung
Die Preise sind in EUR festgelegt und enthalten Steuern. Rechnungen werden in EUR, USD, GBP, UAH oder AED zum offiziellen Kurs am Rechnungsdatum ausgestellt. Zahlungsarten: SWIFT, SEPA, Wise, Payoneer, PayPal, Visa / Mastercard und USDT (TRC-20). Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Arbeiten, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Enterprise-Projekte werden in Etappen, nach Quartal oder Meilenstein bezahlt, wie in der Bestellbestätigung festgelegt.
#4. Quellenprüfung & Relevanz-Audit
Die erste Quellenprüfung ist kostenlos. Sind die Quellen offensichtlich ausreichend oder offensichtlich unzureichend, teilt der Auftragnehmer dies ohne kostenpflichtiges Audit mit. Ein kostenpflichtiges Relevanz-Audit (Notability-Audit) wird nur in unklaren Fällen und nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers angeboten; sein Entgelt wird auf das Projekt angerechnet, wenn der Auftraggeber die Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer fortsetzt. Ein abgeschlossenes Audit ist nicht erstattungsfähig.
#5. Seitenerstellung: Ergebnis & Fristen
Die Richtdauer für die Erstellung einer Seite beträgt 4–5 Wochen; wie lange die Prüfer für die Beurteilung eines Entwurfs benötigen, hängt von Wikipedia ab. Die Pflichten des Auftragnehmers zur Erstellung einer Seite sind 90 Tage nach der Veröffentlichung des Artikels in Wikipedia vollständig erfüllt. Die Einreichung eines Entwurfs zur Prüfung stellt für sich genommen keine Erfüllung dar.
Der Auftragnehmer garantiert nicht, dass der Artikel veröffentlicht oder beibehalten wird: Diese Entscheidungen trifft die unabhängige Wikipedia-Community. Der Auftragnehmer verantwortet seine eigenen Handlungen nach den Abschnitten 6–10.
#6. Überwachung, Betreuung & Verteidigung nach der Veröffentlichung
Das Zeitfenster für Überwachung, Betreuung und Garantie dauert 90 Tage und beginnt am Tag der Veröffentlichung des Artikels. Es ist im Preis der Seitenerstellung enthalten. Innerhalb des Zeitfensters beobachtet der Auftragnehmer Änderungen am Artikel, Wartungsbausteine und Löschnominierungen.
Wird der Artikel zur Löschung nominiert, antwortet der Auftragnehmer in der Diskussion innerhalb von 2 Werktagen nach der Nominierung; auf eine Schnelllöschung antwortet er am selben oder am nächsten Werktag. Der Auftragnehmer unternimmt innerhalb des Zeitfensters bis zu 3 Versuche, den Artikel zu verteidigen oder wiederherzustellen. Ist eine Wiederherstellung in dieser Sprachausgabe nicht möglich, bietet der Auftragnehmer einen alternativen Weg an: Wikidata, Simple English oder eine andere Sprachausgabe.
Nach Tag 90 besteht die Garantie nur mit einem Jahres-Betreuungspaket fort: Jedes Jahrespaket bietet eine 12-monatige Garantie zu den Bedingungen des Pakets.
#7. Rückerstattung
Bei Projekten zur Seitenerstellung wird vor Beginn der Arbeiten der gesamte Betrag erstattet. Wird das Projekt nach Beginn der Arbeiten beendet (Quellenrecherche, Schreiben, Prüfung), richtet sich die Rückerstattung nach der bereits geleisteten Arbeit und den Vorbereitungen, und der Auftraggeber erhält die bis dahin erstellten Unterlagen. Wird der Artikel veröffentlicht und innerhalb des 90-Tage-Zeitfensters gelöscht und scheitern 3 Versuche, ihn zu verteidigen oder wiederherzustellen, erstattet der Auftragnehmer 80% des Projektentgelts, und alle Projektunterlagen verbleiben beim Auftraggeber. Ab Tag 91 nach der Veröffentlichung ist das Entgelt nicht erstattungsfähig; die Wiederherstellung wird separat angeboten oder ist durch ein Jahres-Betreuungspaket abgedeckt.
Bei anderen Leistungen wird vor Beginn der Arbeiten der gesamte Betrag erstattet; nach Beginn der Arbeiten werden die Kosten des noch nicht erbrachten Teils des vereinbarten Umfangs erstattet, und bereits veröffentlichte oder übergebene Ergebnisse sind nicht erstattungsfähig. Abonnementleistungen und die Jahresbetreuung werden pro Zeitraum bezahlt: Künftige Zeiträume können gekündigt werden, der laufende Zeitraum ist nicht erstattungsfähig.
#8. Rückerstattungsverfahren & Fristen
Eine Rückerstattungsanfrage ist unter Angabe der Bestellnummer an team@wikibusines.com zu senden. Der Auftragnehmer antwortet innerhalb von 5 Werktagen und zahlt eine genehmigte Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen nach der Entscheidung über das ursprüngliche Zahlungsmittel oder, falls dies nicht möglich ist, auf einem anderen vereinbarten Weg aus. Rückerstattungen hängen nicht von Bewertungen, Ratings, Veröffentlichungen oder dem Schweigen des Auftraggebers ab.
#9. Wikipedia-Regeln & Offenlegung
Der Auftragnehmer arbeitet nach den Regeln von Wikipedia und den Nutzungsbedingungen der Wikimedia (Wikimedia Terms of Use), einschließlich derjenigen zu Interessenkonflikten und bezahlter Bearbeitung.
Jede bezahlte Bearbeitung wird in Wikipedia im Namen von WikiBusines offengelegt: auf der Benutzerseite des Bearbeiters, auf der Diskussionsseite des Artikels und in den Zusammenfassungszeilen der Änderungen. Die Offenlegung ist öffentlich, sodass der Auftraggeber sie auf der Diskussionsseite seines Artikels prüfen kann. Zum Schutz des Teams gibt der Auftragnehmer die Konten einzelner Bearbeiter nicht an den Auftraggeber bekannt.
Der Auftragnehmer verwendet keine nicht offengelegten Konten oder Sockenpuppen und kauft keine Stimmen; er verkauft keinen Seitenschutz, den nur Wikipedia-Administratoren setzen; und er entfernt Wartungsbausteine nicht selbst, sondern korrigiert den Text und bittet auf der Diskussionsseite um eine Prüfung.
#10. Ergebnisse & Unterlagen
Bei einem Projekt zur Seitenerstellung erhält der Auftraggeber das Quellendossier (eine Liste unabhängiger Quellen mit einer Bewertung jeder Quelle), den Artikeltext in der zur Prüfung eingereichten Fassung und einen Link zum veröffentlichten Artikel. Nach der Zahlung kann der Auftraggeber die für die Veröffentlichung erstellten Unterlagen nach eigenem Ermessen verwenden. In Wikipedia veröffentlichter Text wird unter der freien Lizenz von Wikipedia (CC BY-SA) verbreitet, und der Auftraggeber erwirbt daran keine ausschließlichen Rechte. Wird das Projekt beendet, werden die Unterlagen nach Abschnitt 7 übergeben.
#11. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt zutreffende Informationen bereit, bestätigt seine Rechte an den von ihm bereitgestellten Materialien und ist für die Rechtmäßigkeit der Informationen verantwortlich, deren Veröffentlichung er verlangt.
Während des Projekts darf der Auftraggeber nicht in den Artikel eingreifen: Er bearbeitet den Artikel nicht selbst und bezieht ohne Zustimmung des Auftragnehmers keine anderen Bearbeiter oder Auftragnehmer ein, weil dies das Projekt oder Teile davon häufig erschwert oder unmöglich macht. Wird diese Bedingung verletzt, kann der Auftragnehmer das Projekt ohne Rückerstattung stornieren oder den Preis und die Bedingungen anpassen.
Dieser Vertrag beschränkt nicht das Recht des Auftraggebers, Bewertungen über den Auftragnehmer abzugeben oder ihn als seinen Auftragnehmer zu nennen.
#12. Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer behandelt die Informationen des Auftraggebers vertraulich und unterzeichnet auf Verlangen eine Geheimhaltungsvereinbarung. Bezahlte Bearbeitung wird gemäß Abschnitt 9 in Wikipedia offengelegt; das ist eine Anforderung der Plattform und kein Verstoß gegen die Vertraulichkeit.
#13. Haftung, höhere Gewalt & Streitigkeiten
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Auftragnehmers auf das Entgelt für die jeweilige Bestellung begrenzt. Der Auftragnehmer haftet nicht für Entscheidungen von Plattformen Dritter, es sei denn, sie beruhen auf einer Verletzung von Abschnitt 9 durch den Auftragnehmer; in diesem Fall erstattet der Auftragnehmer das Entgelt für die Bestellung. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
Die Parteien lösen Streitigkeiten durch Verhandlungen. Der Auftragnehmer antwortet auf eine schriftliche Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen.
#14. Geltungsdauer & Kontakt
Dieses Angebot gilt, solange es auf der Website veröffentlicht ist. Der Auftragnehmer kann es aktualisieren; Änderungen gelten nicht für bereits bezahlte Bestellungen (Abschnitt 2). Kontakt: team@wikibusines.com.
Aktuelle Fassung vom 10. November 2026.